ปญหาที่เกี่ยวกับงานพิมพ
ลองทําตามคําแนะนําในสวนนี้หากกระดาษออกจากเครื่องออลล-อิน-วัน แตไมมีสิ่งใดอยูบนกระดาษ หรือเมื่อเครื่องออลล-
อิน-วันไมยอมพิมพงาน
ปญหา
สาเหตุ
วิธีแกไข
กระดาษถูกพิมพออกมาแตกลับเปนกระดาษ
เปลา
คุณอาจยังไมไดดึงเทปปดออกจากตลับหมึกพิมพ ตรวจดูวาไดดึงเทปกาวออกจากตลับหมึกพิมพ
จนหมดแลว
เอกสารนั้นอาจมีหนาวาง
ตรวจสอบเอกสารที่กําลังพิมพเพื่อดูวาเนื้อหามีอยู
ครบทุกหนาหรือไม
เครื่องออลล
-อิน-วันอาจเสีย
หากตองการตรวจสอบเครื่องออลล
-อิน-วัน ให
พิมพหนาแสดงคาคอนฟก
โปรดดูที่
หนาแสดง
คาคอนฟก
สื่อสําหรับพิมพบางประเภทอาจเปนสาเหตุให
พิมพงานไดชา
ลองพิมพบนกระดาษอื่น
ไมพิมพหนาเอกสาร
เครื่องออลล
-อิน-วันอาจไมสามารถดึงกระดาษ
ไดอยางถูกตอง
โปรดดูที่
ปญหาเกี่ยวกับการจัดการกระดาษ
กระดาษติดภายในเครื่องออลล
-อิน-วัน
นํากระดาษที่ติดออก
โปรดดูที่
นํากระดาษที่ติด
ออก
สายเคเบิล
USB อาจชํารุดเสียหายหรือตอไวไม
ถูกตอง
●
ถอดสายเคเบิล
USB ที่ตออยูทั้งสองดาน
ออก
กอนตออีกครั้ง
●
ลองพิมพงานที่เคยพิมพแลวในอดีต
●
ลองใชสายเคเบิล
USB เสนอื่น
อุปกรณอื่นกําลังทํางานผานเครื่องคอมพิวเตอร
ของคุณ
เครื่องออลล
-อิน-วันอาจไมสามารถใชพอรต
USB รวมกัน หากคุณมีฮารดไดรฟแบบติดตั้ง
ภายนอกหรือสวิตชบ็อกซของเครือขายที่เชื่อมตอ
กับพอรตเดียวกันกับเครื่องออลล
-อิน-วัน
อุปกรณอื่นๆ
เหลานี้อาจรบกวนการทํางานของ
เครื่องได
หากตองการเชื่อมตอและใชเครื่อง
ออลล
-อิน-วัน คุณจะตองยกเลิกการเชื่อมตอกับ
อุปกรณอื่น
หรือตองใชพอรต USB จํานวน 2
พอรตบนเครื่องคอมพิวเตอร
336
บท 13 การแกปญหา
THWW
ปญหาเกี่ยวกับแฟกซ
ปญหาการรับแฟกซ
ใชตารางในสวนนี้ในการแกไขปญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะรับแฟกซ
หมายเหตุ
คุณตองใชสายแฟกซที่มาพรอมกับเครื่องออลล-อิน-วัน เพื่อใหมั่นใจวาเครื่องออลล-อิน-วันจะทํางานได
อยางถูกตอง
ปญหา
สาเหตุ
วิธีแกไข
เครื่องออลล
-อิน-วันไมสามารถรับแฟกซจาก
โทรศัพทเครื่องพวงได
อาจมีการเลิกใชงานการตั้งคาโทรศัพทเครื่องพวง โปรดดูที่
การกําหนดใหโทรศัพทเครื่องพวงรับ
แฟกซได
สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับการเปลี่ยน
การตั้งคานี้
สายแฟกซอาจตอไมแนน
ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอสายแฟกซระหวาง
แจ็คโทรศัพทและเครื่องออลล
-อิน-วัน (หรือ
อุปกรณอื่นที่ตอเขากับเครื่องออลล
-อิน-วันนี้)
อยางแนนหนาดีแลว
กด 1-2-3 ตามลําดับ (ใน
โหมดหมุนหมายเลขแบบโทน
) รอประมาณ 3
วินาที
แลวจึงวางหู
การตั้งคาโหมดการหมุนหมายเลขของเครื่อง
ออลล
-อิน-วันหรือโทรศัพทเครื่องพวงอาจไมถูก
ตอง
ตรวจสอบวาโหมดการหมุนหมายเลขของเครื่อง
ออลล
-อิน-วันตั้งคาเปน Tone (โทน ) โปรดดูที่
การเลือกโหมดการหมุนหมายเลขแบบ
Tone
หรือการหมุนหมายเลขแบบพัลส
ควรแนใจวา
ไดตั้งคาโทรศัพทเครื่องพวงเปนโหมดการหมุน
หมายเลขแบบโทนแลวเชนกัน
เครื่องออลล
-อิน-วันไมสามารถรับสายแฟกซที่
เรียกเขามาได
โหมดการรับสายอาจมีการตั้งคาเปน
Manual
(แบบดวยตนเอง)
หากมีการตั้งคาโหมดการรับสายเปน
Manual
(แบบดวยตนเอง) เครื่องออลล-อิน-วันจะไมรับ
สายเรียกเขาใดๆ
คุณตองเริ่มตนกระบวนการรับ
แฟกซดวยตัวเอง
โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่
การตั้ง
คาโหมดรับสาย
การตั้งคาจํานวนเสียงกริ่งตอบรับอาจไมถูกตอง
ตรวจสอบการตั้งคาจํานวนเสียงกริ่งตอบรับของ
คุณ
โปรดดูที่
การเปลี่ยนการตั้งคาเสียงกริ่งตอบ
รับ
เพื่อตั้งคาตามตองการ
อาจมีการเปดใชงานคุณสมบัติรูปแบบเสียงกริ่ง
อยูแตไมไดมีการขอรับบริการดงกลาว
หรือมี
การใชบริการดังกลาวแตตั้งคาคุณสมบัตินี้ไมถูก
ตอง
ตรวจสอบวาไดตั้งคาคุณสมบัติรูปแบบเสียงกริ่ง
ไวอยางเหมาะสมหรือไม
โปรดดูที่
การเปลี่ยน
แปลงรูปแบบเสียงกริ่ง
(เสียงกริ่งเฉพาะ)
สายแฟกซอาจตอไมถูกตอง
หรือสายแฟกซใช
งานไมได
โปรดดูที่คูมือในการเริ่มตนใชงานเครื่องพิมพ
เพื่อตรวจสอบการติดตั้ง
ตรวจสอบวาคุณไดใช
สายแฟกซที่มาพรอมกับเครื่องออลล
-อิน-วันแลว
เครื่องออลล
-อิน-วันไมสามารถตรวจจับสัญญาณ
แฟกซเขาได
เนื่องจากเครื่องตอบรับโทรศัพท
กําลังเปดขอความเสียงอยู
ใหบันทึกขอความเสียงในเครื่องตอบรับใหม
และ
บันทึกเสียงเงียบไวอยางนอยสองวินาทีกอนที่จะ
เริ่มตนขอความ
มีการเชื่อมตออุปกรณเขากับสายโทรศัพทมาก
เกินไป
คุณไมควรตออุปกรณมากกวา
3 ประเภทกับสาย
โทรศัพท
ลองถอดอุปกรณชิ้นลาสุดที่เชื่อมตอไว
และตรวจสอบดูวาเครื่องออลล
-อิน-วันทํางานได
หรือไม
หากไมทํางาน ใหลองถอดอุปกรณอื่น
ออกทีละชิ้น
และลองใชเครื่องใหม
THWW