ขอความแจงขอผิดพลาดรายแรง-ตาราง
ตาราง 13-2
ขอความแจงขอผิดพลาดรายแรง
ขอความที่แผงควบคุม
คําอธิบาย
วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
49 Error (49 ขอผิดพลาด)
ซอฟตแวรขัดของภายในเครื่องออลล
-อิน-วัน
ปดเครื่องออลล
-อิน-วันโดยกดที่สวิตชเปดปดเครื่อง
รออยางนอย
30 วินาที และจึงเปดเครื่องอีกครั้ง และ
รอใหเครื่องออลล
-อิน-วันเริ่มตนการทํางานใหม
หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู
ใหติดตอฝายบริการลูกคา
ของ
HP โปรดดูที่
ฝายดูแลลูกคาของ
HP
หรือใบ
ปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องออลล
-อิน-วัน
50.x Fuser Error (50.x ฟวเซอรผิดพลาด)
ฮารดแวรขัดของภายในเครื่องออลล
-อิน-วัน
1.
ปดเครื่องดวยการกดที่สวิตชเปดปด
และรอ
อยางนอย
30 วินาที
2.
หากใชอุปกรณปองกันกระแสไฟกระชาก
ให
ถอดอุปกรณนี้ออก
เสียบปลั๊กเครื่องออลล-อิน-
วันเขากับเตาเสียบติดผนังโดยตรง
3.
เปดเครื่องและรอใหเครื่องออลล
-อิน-วันเริ่มตน
ทํางานอีกครั้ง
หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู
ใหติดตอฝายบริการลูกคา
ของ
HP โปรดดูที่
ฝายดูแลลูกคาของ
HP
หรือใบ
ปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องออลล
-อิน-วัน
51 Laser Error (51 ขอผิดพลาดเลเซอร )
ฮารดแวรขัดของภายในเครื่องออลล
-อิน-วัน
ปดเครื่องออลล
-อิน-วันโดยกดที่สวิตชเปดปดเครื่อง
รออยางนอย
30 วินาที และจึงเปดเครื่องอีกครั้ง และ
รอใหเครื่องออลล
-อิน-วันเริ่มตนการทํางานใหม
หากใชอุปกรณปองกันกระแสไฟกระชาก
ใหถอด
อุปกรณนี้ออก
เสียบปลั๊กเครื่องออลล-อิน-วันเขากับ
เตาเสียบติดผนังโดยตรง
ใชสวิตชเปดปดเพื่อเปด
เครื่องออลล
-อิน-วัน
หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู
ใหติดตอฝายบริการลูกคา
ของ
HP โปรดดูที่
ฝายดูแลลูกคาของ
HP
หรือใบ
ปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องออลล
-อิน-วัน
52 Scanner Error (52 ขอผิดพลาดเครื่องสแกน )
ฮารดแวรขัดของภายในเครื่องออลล
-อิน-วัน
ปดเครื่องออลล
-อิน-วันโดยกดที่สวิตชเปดปดเครื่อง
รออยางนอย
30 วินาที และจึงเปดเครื่องอีกครั้ง และ
รอใหเครื่องออลล
-อิน-วันเริ่มตนการทํางานใหม
หากใชอุปกรณปองกันกระแสไฟกระชาก
ใหถอด
อุปกรณนี้ออก
เสียบปลั๊กเครื่องออลล-อิน-วันเขากับ
เตาเสียบติดผนังโดยตรง
ใชสวิตชเปดปดเพื่อเปด
เครื่องออลล
-อิน-วัน
หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู
ใหติดตอฝายบริการลูกคา
ของ
HP โปรดดูที่
ฝายดูแลลูกคาของ
HP
หรือใบ
ปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องออลล
-อิน-วัน
55.1 Error (55.1 ขอผิดพลาด)
ฮารดแวรขัดของภายในเครื่องออลล
-อิน-วัน
ปดเครื่องออลล
-อิน-วันโดยกดที่สวิตชเปดปดเครื่อง
รออยางนอย
30 วินาที และจึงเปดเครื่องอีกครั้ง และ
รอใหเครื่องออลล
-อิน-วันเริ่มตนการทํางานใหม
THWW
ขอความบนแผงควบคุม
327
ขอความที่แผงควบคุม
คําอธิบาย
วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
หากใชอุปกรณปองกันกระแสไฟกระชาก
ใหถอด
อุปกรณนี้ออก
เสียบปลั๊กเครื่องออลล-อิน-วันเขากับ
เตาเสียบติดผนังโดยตรง
ใชสวิตชเปดปดเพื่อเปด
เครื่องออลล
-อิน-วัน
หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู
ใหติดตอฝายบริการลูกคา
ของ
HP โปรดดูที่
ฝายดูแลลูกคาของ
HP
หรือใบ
ปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องออลล
-อิน-วัน
57 ขอผิดพลาดพัดลม
พัดลมภายในเครื่องออลล
-อิน-วันเกิดปญหา
ปดเครื่องออลล
-อิน-วันโดยกดที่สวิตชเปดปดเครื่อง
รออยางนอย
30 วินาที และจึงเปดเครื่องอีกครั้ง และ
รอใหเครื่องออลล
-อิน-วันเริ่มตนการทํางานใหม
หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู
ใหติดตอฝายบริการลูกคา
ของ
HP โปรดดูที่
ฝายดูแลลูกคาของ
HP
หรือใบ
ปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องออลล
-อิน-วัน
79 Error Turn off then on (79 ผิดพลาด ปด
กอนเปดใหม)
เฟรมแวรขัดของภายในเครื่องออลล
-อิน-วัน
ปดเครื่องออลล
-อิน-วันโดยกดที่สวิตชเปดปดเครื่อง
รออยางนอย
30 วินาที และจึงเปดเครื่องอีกครั้ง และ
รอใหเครื่องออลล
-อิน-วันเริ่มตนการทํางานใหม
หากคุณเพิ่งติดตั้ง
DIMM หนวยความจําลงใน
HP LaserJet 3390/3392 all-in-one
(HP LaserJet 3390/3392 ออลล-อิน-วัน) ใหปด
เครื่องออลล
-อิน-วัน และถอด DIMM หนวยความจํา
ออกมา
กอนติดตั้งกลับเขาไปอีกครั้ง เพื่อตรวจสอบ
วา
อยูในตําแหนงที่เหมาะสมแลว กอนเปดเครื่อง
ออลล
-อิน-วันอีกครั้ง
หากใชอุปกรณปองกันกระแสไฟกระชาก
ใหถอด
อุปกรณนี้ออก
เสียบปลั๊กเครื่องออลล-อิน-วันเขากับ
เตาเสียบติดผนังโดยตรง
ใชสวิตชเปดปดเพื่อเปด
เครื่องออลล
-อิน-วัน
หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู
ใหติดตอฝายบริการลูกคา
ของ
HP โปรดดูที่
ฝายดูแลลูกคาของ
HP
หรือใบ
ปลิวสนับสนุนที่ใหมาในกลองเครื่องออลล
-อิน-วัน
ตาราง 13-2
ขอความแจงขอผิดพลาดรายแรง (ตอ)
328
บท 13 การแกปญหา
THWW
ปญหาเกี่ยวกับการพิมพ
ปญหาคุณภาพการพิมพ
คุณอาจประสบกับปญหาคุณภาพการพิมพในบางครั้ง เนื้อหาในสวนตาง ๆ ตอไปนี้จะชวยคุณระบุและแกไขปญหาเหลานั้น
หมายเหตุ
หากคุณประสบกับปญหาการทําสําเนา โปรดดูที่
ปญหาเกี่ยวกับการทําสําเนา
การปรับปรุงคุณภาพการพิมพ
ใชการตั้งคาคุณภาพการพิมพเพื่อปองกันปญหาที่เกี่ยวของกับคุณภาพการพิมพ
การทําความเขาใจเรื่องการตั้งคาคุณภาพการพิมพ
การตั้งคาคุณภาพของการพิมพจะมีผลตอระดับความเขมที่เครื่องพิมพจะพิมพลงบนหนาเอกสารรวมทั้งรูปแบบของการพิมพ
งานกราฟกดวย คุณยังสามารถใชการตั้งคาคุณภาพของการพิมพเพื่อกําหนดคุณภาพของการพิมพใหเหมาะสมสําหรับ
ประเภทกระดาษตางๆ ไดดวย
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งคาตางๆ ไดในคุณสมบัติของเครื่องออลล-อิน-วันเพื่อใหเหมาะกับงานพิมพแตละประเภท การตั้งคา
ตางๆ ตอไปนี้สามารถทําได โดยขึ้นอยูกับไดรเวอรเครื่องพิมพที่คุณใชงาน
●
600 dpi
●
กําหนดเอง: การตั้งคานี้ใหความละเอียดเหมือนกับการตั้งคาที่ระบบตั้งไว แตคุณสามารถปรับรูปแบบสเกลของการ
พิมพได
หมายเหตุ
การเปลี่ยนคาความละเอียดของการพิมพอาจเปลี่ยนรูปแบบการพิมพขอความได
ในการเปลี่ยนการตั้งคาคุณภาพการพิมพเปนการชั่วคราว
ในการเปลี่ยนการตั้งคาคุณภาพการพิมพสําหรับโปรแกรมที่กําลังใชงานอยูเทานั้น ใหเปดคุณสมบัติโดยใชเมนู Print
Setup ในโปรแกรมที่กําลังใชพิมพงาน
ในการเปลี่ยนการตั้งคาคุณภาพการพิมพสําหรับการพิมพตอไปทั้งหมด
หมายเหตุ
สําหรับคําแนะนําของ Macintosh โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่
การเขาสูไดรเวอรเครื่องพิมพ
สําหรับ Windows 98, Windows 2000 และ Windows Me:
1.
ในซิสเต็มเทรยของ Windows ใหคลิก Start เลือก Settings และคลิก Printers
2.
คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องออลล-อิน-วัน
3.
คลิก Properties (ใน Windows 2000 คุณสามารถคลิก กําหนดลักษณะการพิมพ)
4.
เปลี่ยนการตั้งคา และคลิก ตกลง
สําหรับ Windows XP:
1.
ในซิสเต็มเทรยของ Windows ใหคลิก Start คลิก Control Panel และคลิก Printers and Faxes
2.
คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องออลล-อิน-วัน
THWW