HP:s telefonlinje för bedrägerier
Ring HP:s speciella telefonlinje för bedrägerier om allt-i-ett-enheten eller HP ToolboxFX ger tecken på
att tonerkassetten inte kommer från HP men du fått intrycket av att det är en äkta HP-produkt. HP kan
hjälpa dig att avgöra om produkten är äkta och vidta åtgärder för att lösa felet.
Det kan hända att din tonerkassett inte kommer från HP om du lägger märke till följande:
●
Det uppstår ofta fel på tonerkassetten.
●
Tonerkassetten ser inte ut som den brukar göra (dragfliken och förpackningen ser t.ex.
annorlunda ut).
I USA ringer du kostnadsfritt på: 1-877-219-3183.
Utanför USA kan du ringa ett samtal som mottagaren betalar. Ring operatören och be att få göra ett ba-
samtal till följande telefonnummer: 1-770-263-4745. Om du inte talar engelska kommer en representant
för HP:s speciallinje för bedrägerier som talar ditt språk att hjälpa dig. Annars, om de som talar ditt språk
inte kan hjälpa till, kopplas ditt samtal till en tolk ungefär en minut efter att ditt samtal påbörjats.
Tolkningen är en tjänst som översätter mellan dig och representanten för HP:s speciallinje för
bedrägerier.
282
Kapitel 12 Hantering och underhåll av allt-i-ett-enheten
SVWW