Tabell med varningsmeddelanden
Tabell 13-1
Varningsmeddelanden
Meddelande på kontrollpanelen
Beskrivning
Rekommenderad åtgärd
10.0000 Förbrukningsmaterialfel
Tonerkassetten är inte installerad på rätt sätt.
1.
Installera tonerkassetten igen.
2.
Stäng av och slå på allt-i-ett-enheten.
3.
Om problemet kvarstår byter du
kassetten.
Anpassa efter sida endast på flatbädd
Förminsknings-/förstoringsfunktionen gäller
bara kopior som görs från flatbäddsskannern.
Använd skannern eller välj en annan
inställning för förminskning/förstoring.
Dok.matartrassel. Rensa, mata om.
Utskriftsmaterial har fastnat i den
automatiska dokumentmataren.
Öppna dokumentluckan, ta bort materialet,
stäng luckan och lägg papper i
dokumentmataren.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Dokumentmat. tar ej upp. Mata om.
Utskriftsmaterialet i den automatiska
dokumentmataren plockas inte upp.
Ta bort och lägg tillbaka materialet i
dokumentmataren.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Ej godkänt material används/Ej godkänd
svart (godkänn genom att trycka på [
]
En förbrukningsartikel som inte är från HP har
installerats. Meddelandet visas tills material
som är från HP installeras eller tills du trycker
på
.
Om du tror att du har köpt
förbrukningsmaterialet som en äkta HP-
produkt, ringer du till HP:s telefonlinje för
bedrägerier på 1-877-219-3183. Service och
reparationer som krävs på grund av material
som inte är från HP omfattas inte av
HP:s garanti.
Fortsätt utskriften genom att trycka på
. Det
första väntande jobbet avbryts.
Enheten upptagen. Försök senare.
Allt-i-ett-enheten används för närvarande.
Vänta tills det aktuella jobbet är klart.
SVWW
Meddelanden på kontrollpanelen
319
Meddelande på kontrollpanelen
Beskrivning
Rekommenderad åtgärd
Enhetsfel. Tryck på [
].
Ett internt kommunikationsfel har uppstått i
allt-i-ett-enheten.
Det här är enbart ett varningsmeddelande.
Utskriftsresultatet kan påverkas.
Fax försenat – sändningsminnet fullt
Faxminnet är fullt.
Avbryt faxet genom att trycka på
eller
Avbryt
. Skicka faxet igen. Om felet uppstår
igen måste du eventuellt skicka faxet i flera
delar.
Faxminnet är fullt Mottagning avbryts.
Minnet i allt-i-ett-enheten tog slut under en
faxöverföring. Endast sidor som ryms i
minnet kommer att skrivas ut.
Skriv ut alla fax och be avsändaren skicka om
faxet. Avbryt alla fax eller ta bort faxen från
minnet. Mer information finns i
Tömma
sparade fax
.
Obs! Det går inte att åtgärda problemet
genom att installera ett DIMM-kort (endast
HP LaserJet 3390/3392 allt-i-ett).
Faxminnet är fullt Sändning avbryts
Minnet i enheten tog slut under en
faxöverföring. Alla sidorna i faxet måste
finnas i minnet för att faxet ska skickas
korrekt. Endast sidorna som ryms i minnet
skickades.
Skriv ut alla mottagna fax eller vänta tills alla
väntande fax har skickats.
Be avsändaren att skicka faxet igen.
Avbryt alla fax eller ta bort faxen från minnet.
Mer information finns i
Tömma sparade fax
.
Faxmott.fel
Ett fel inträffade när ett fax togs emot.
Be avsändaren att skicka faxet igen.
Försök att faxa till avsändaren eller en annan
fax.
Lyssna efter en kopplingston på telefonlinjen
genom att trycka på
Starta fax
.
Kontrollera att telefonsladden är ordentligt
ansluten genom att koppla bort och koppla in
den igen.
Kontrollera att du använder telefonsladden
som levererades med allt-i-ett-enheten.
Kontrollera att telefonen fungerar genom att
koppla bort allt-i-ett-enheten, koppla in en
telefon och ringa ett vanligt röstsamtal.
Stäng av felkorrigeringsläget och V.34. Be
avsändaren att skicka faxet igen. Mer
information finns i
Ställa in felkorrigering för
fax
och
Ändra V.34-inställningen
.
Anslut allt-i-ett-enheten till en annan
telefonlinje.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Faxsändningsfel
Ett fel inträffade när ett fax skickades.
Skicka faxet igen.
Försök att skicka till ett annat faxnummer.
Lyssna efter en kopplingston på telefonlinjen
genom att trycka på
Starta fax
.
Tabell 13-1
Varningsmeddelanden (fortsättning)
320
Kapitel 13 Felsökning
SVWW
Meddelande på kontrollpanelen
Beskrivning
Rekommenderad åtgärd
Kontrollera att telefonsladden är ordentligt
ansluten genom att koppla bort och koppla in
den igen.
Kontrollera att du använder telefonsladden
som levererades med allt-i-ett-enheten.
Kontrollera att telefonen fungerar genom att
koppla bort allt-i-ett-enheten, koppla in en
telefon och ringa ett vanligt röstsamtal.
Anslut allt-i-ett-enheten till en annan
telefonlinje.
Ställ in faxupplösningen på värdet Standard
i stället för värdet Hög. Mer information finns
i
Ändra inställningen för upplösning
.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Fax upptagen Sändning avbruten
Numret som du faxade till var upptaget. Allt-
i-ett-enheten har avbrutit sändningen av
faxet.
Kontakta mottagaren och fråga om den
mottagande faxenheten är klar att ta emot
faxmeddelanden.
Kontrollera att du ringer rätt nummer.
Kontrollera att alternativet Återuppr. om
upptag. är aktivt.
Lyssna efter en kopplingston på telefonlinjen
genom att trycka på
Starta fax
.
Kontrollera att telefonen fungerar genom att
koppla bort allt-i-ett-enheten, koppla in en
telefon och ringa ett vanligt röstsamtal.
Koppla allt-i-ett-enheten till ett jack för en
annan telefonlinje och skicka faxet igen.
Försök med en annan telefonsladd.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Fax upptagen Återuppringning väntas
Numret som du faxade till var upptaget. Det
upptagna numret rings automatiskt upp igen.
Mer information finns i
Ändra inställningarna
för återuppringning
.
Tillåt allt-i-ett-enheten att försöka skicka faxet
igen.
Kontakta mottagaren och fråga om den
mottagande faxenheten är klar att ta emot
faxmeddelanden.
Kontrollera att du ringer rätt nummer.
Lyssna efter en kopplingston på telefonlinjen
genom att trycka på
Starta fax
.
Kontrollera att telefonen fungerar genom att
koppla bort allt-i-ett-enheten, koppla in en
telefon och ringa ett vanligt röstsamtal.
Tabell 13-1
Varningsmeddelanden (fortsättning)
SVWW
Meddelanden på kontrollpanelen
321
Meddelande på kontrollpanelen
Beskrivning
Rekommenderad åtgärd
Koppla allt-i-ett-enheten till ett jack för en
annan telefonlinje och försök skicka faxet
igen.
Försök med en annan telefonsladd.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Grupp tillåter inte gruppuppringning
Kortnumret som du har angett är kopplat till
en grupp. Det går inte att koppla ett
gruppkortnummer till ett annat
gruppkortnummer.
Koppla snabbvalsknappar (inställda som ett
kortnummer) eller kortnummerkoder till ett
gruppkortnummer.
Ingen uppringningston
Ingen kopplingston har identifierats.
Lyssna efter en kopplingston på telefonlinjen
genom att trycka på
Starta fax
.
Dra ut telefonsladden från allt-i-ett-enheten
och väggjacket och sätt tillbaka sladden.
Kontrollera att du använder telefonsladden
som levererades med allt-i-ett-enheten.
Dra ut telefonsladden från väggjacket, koppla
en telefon till jacket och försök ringa ett
röstsamtal.
Koppla allt-i-ett-enheten till ett jack för en
annan telefonlinje. Mer information finns i
Ändra inställning för avkänning av
kopplingston
.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Inget dokument skickat
Allt-i-ett-enheten skannade inte några sidor
eller också kom det inga sidor från datorn för
faxning.
Försök skicka faxet igen.
Inget fax identifierat
Allt-i-ett-enheten besvarade det
inkommande samtalet men inget fax hittades.
Tillåt allt-i-ett-enheten att försöka ta emot
faxet igen.
Försök med en annan telefonsladd.
Koppla allt-i-ett-enheten till ett jack för en
annan telefonlinje.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Inget faxsvar. Sändning avbruten
Det gick inte att återuppringa ett faxnummer
eller också är funktionen för återuppringning
vid inget svar inaktiv.
Kontakta mottagaren och fråga om den
mottagande faxenheten är klar att ta emot
faxmeddelanden.
Kontrollera att du ringer rätt nummer.
Kontrollera att återuppringningsfunktionen är
aktiv.
Tabell 13-1
Varningsmeddelanden (fortsättning)
322
Kapitel 13 Felsökning
SVWW
Meddelande på kontrollpanelen
Beskrivning
Rekommenderad åtgärd
Dra ut telefonsladden från allt-i-ett-enheten
och väggjacket och sätt tillbaka sladden.
Dra ut telefonsladden från väggjacket, koppla
en telefon till jacket och försök ringa ett
röstsamtal.
Koppla allt-i-ett-enheten till ett jack för en
annan telefonlinje.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Inget faxsvar Återuppringning väntas
Den mottagande faxlinjen svarade inte. Allt-i-
ett-enheten försöker skicka faxet igen efter
några minuter.
Tillåt allt-i-ett-enheten att försöka skicka faxet
igen.
Kontakta mottagaren och fråga om den
mottagande faxenheten är klar att ta emot
faxmeddelanden.
Kontrollera att du ringer rätt nummer.
Om allt-i-ett-enheten fortsätter att ringa upp,
drar du ut telefonsladden från väggjacket,
kopplar en telefon till jacket och försöker ringa
ett röstsamtal.
Koppla allt-i-ett-enheten till ett jack för en
annan telefonlinje.
Försök med en annan telefonsladd.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Inget papper plockas upp
för att forts.
Allt-i-ett-enheten plockade inte upp
utskriftsmaterial.
Kontrollera att materialet ligger tillräckligt
långt in i inmatningsfacket. Kontrollera sedan
att stöden för papperslängden stämmer med
materialstorleken i fack 2 (HP LaserJet
3390/3392 allt-i-ett).
Lägg in materialet i inmatningsfacket igen
och tryck på
.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Inst. rensade
Utskriftsinställningarna på allt-i-ett-enheten
har raderats.
Ange jobbinställningarna igen.
Kommunikationsfel
Ett fel i kommunikationen mellan allt-i-ett-
enheten och avsändaren eller mottagaren
har uppstått.
Tillåt allt-i-ett-enheten att försöka skicka faxet
igen. Dra ut telefonsladden från väggjacket,
koppla en telefon till jacket och försök ringa
ett samtal. Koppla allt-i-ett-enheten till ett jack
för en annan telefonlinje.
Försök med en annan telefonsladd.
Tabell 13-1
Varningsmeddelanden (fortsättning)
SVWW
Meddelanden på kontrollpanelen
323
Meddelande på kontrollpanelen
Beskrivning
Rekommenderad åtgärd
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Kopiering avbruten. Ta bort dokumentet
Du har avbrutit det aktuella jobbet genom att
trycka på
Avbryt
medan sidor matades från
den automatiska dokumentmataren.
Dokumentmataren rensas inte automatiskt
när jobbet avbryts.
Ta bort papper som fastnat. Mer information
finns i
Trassel i den automatiska
dokumentmataren
. Ta bort objekten i
dokumentmataren och starta igen.
Lite minne. Tryck på
Minnet i allt-i-ett-enheten är nästan fullt.
Slutför operationen eller avbryt genom att
trycka på
.
Lite minne 1 kopia. Tryck [Avbryt]
Allt-i-ett-enheten har gjort en kopia. De
återstående kopiorna har avbrutits eftersom
minnet nästan är fullt.
Ta bort felet genom att trycka på
Avbryt
. Dela
upp dokumentet i mindre delar, som var och
en innehåller färre sidor.
Lite minne Endast 1 kopia utförd
Det finns inte tillräckligt med minne i allt-i-ett-
enheten för att kopieringen ska kunna
slutföras.
Dela upp dokumentet i mindre delar, som var
och en innehåller färre sidor.
Lite minne Försök senare
Det finns inte tillräckligt med minne i allt-i-ett-
enheten för att operationen ska kunna
startas.
Vänta tills den pågående operationen är
slutförd innan du startar den nya.
Lucka till auto. dokumentmatare är öppen Luckan till den automatiska
dokumentmataren är öppen eller också är det
fel på en sensor.
Kontrollera att luckan är stängd.
Ta bort den automatiska dokumentmataren
och sätt sedan tillbaka den.
Om meddelandet fortfarande visas stänger
du av strömmen med strömbrytaren, väntar i
minst 30 sekunder och startar sedan allt-i-ett-
enheten igen.
Försök med en annan strömkälla.
Om felet kvarstår kontaktar du
HP:s kundtjänst. Information finns i
HP:s kundtjänst
och i broschyren som fanns
i kartongen.
Motorfel, tryck på
Ett internt kommunikationsfel har uppstått i
allt-i-ett-enheten.
Det här är enbart ett varningsmeddelande.
Utskriftsresultatet kan påverkas.
Ogiltig drivrutin Tryck på
Du använder fel skrivardrivrutin.
Välj rätt skrivardrivrutin till allt-i-ett-enheten.
Ogiltig inmatning
Ogiltiga data eller ett ogiltigt svar.
Ändra posten.
Ogiltigt datum
Ett ogiltigt datum har angetts, till exempel den
35:e juni.
Skriv datumet igen.
Papperstrassel i (område)
Allt-i-ett-enheten har upptäckt papperstrassel
i något av följande områden: fack 1, fack 2,
extrafack 3, registreringsområdet eller
fixeringsenheten.
Åtgärda trasslet i det område som visas på
enhetens kontrollpanel och följ sedan
instruktionerna. Mer information finns i
Åtgärda papper som fastnat
.
Sidan är för komplicerad
för att forts.
Det gick inte att skriva ut sidan på grund av
att den är för komplicerad.
Ta bort meddelandet genom att trycka på
.
Slutför operationen eller avbryt genom att
trycka på
Avbryt
.
Tabell 13-1
Varningsmeddelanden (fortsättning)
324
Kapitel 13 Felsökning
SVWW
Meddelande på kontrollpanelen
Beskrivning
Rekommenderad åtgärd
Skannern reserverad för PC-skanning
En dator skapar en skanning på allt-i-ett-
enheten.
Vänta tills datorn har skannat klart, avbryt
skanningen från datorn eller tryck på
Avbryt
.
Skanning avbruten. Ta bort dokumentet
Du har avbrutit det aktuella jobbet genom att
trycka på
Avbryt
medan sidor matades från
den automatiska dokumentmataren.
Dokumentmataren rensas inte automatiskt
när jobbet avbryts.
Ta bort papper som fastnat. Mer information
finns i
Trassel i den automatiska
dokumentmataren
. Ta bort objekten i
dokumentmataren och starta igen.
Skanningfel Kan ej ansluta
Det går inte att överföra
skanningsinformation från allt-i-ett-enheten
till en dator.
Kontrollera att anslutningskabeln sitter som
den ska och att den är hel. Byt eventuellt
kabeln och försök skanna igen.
Sändning avbruten. Ta bort dokumentet
Du har avbrutit det aktuella jobbet genom att
trycka på
Avbryt
medan sidor matades från
den automatiska dokumentmataren.
Dokumentmataren rensas inte automatiskt
när jobbet avbryts.
Ta bort papper som fastnat. Mer information
finns i
Trassel i den automatiska
dokumentmataren
. Ta bort objekten i
dokumentmataren och starta igen.
Tabell 13-1
Varningsmeddelanden (fortsättning)
SVWW
Meddelanden på kontrollpanelen
325