HP LaserJet 3055 All in One Printer - Контрольный список качества печати

background image

Контрольный список качества печати

Основные неполадки, связанные с качеством печати, можно решить с помощью действий,
перечисленных в следующем контрольном списке.

1.

Проверьте характеристики используемой бумаги или другого носителя. См. раздел

Характеристики носителя

. Обычно качество печати выше на носителях с более гладкой

поверхностью.

2.

Если используется специальный носитель, например этикетки, прозрачная пленка,
глянцевая бумага или фирменные бланки, убедитесь, что выбран соответствующий тип
носителя. См. раздел

Управление заданиями печати

.

3.

Напечатайте таблицу параметров и страницу расходных материалов с помощью панели
управления многофункционального устройства. См. раздел

Страницы с информацией

.

(HP LaserJet 3390/3392 «все в одном»)

На странице состояния расходных материалов проверьте срок службы расходных
материалов (отсутствие или нехватку тонера). Если картридж не является
продуктом HP, подобные сведения не предоставляются. (HP LaserJet 3390/3392 «все в
одном»)

Если страницы печатаются неправильно, неполадка связана с оборудованием.
Обратитесь в службу поддержки клиентов HP. См. раздел

Служба поддержки

заказчиков HP

или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит

в комплект поставки многофункционального устройства.

4.

Распечатайте демонстрационную страницу с помощью программы HP ToolboxFX. Если
страница печатается, причиной возникновения неполадки является драйвер принтера.
Попытайтесь выполнить печать, используя другой драйвер принтера. Например, если
используется драйвер принтера PCL 6, выполните печать с помощью драйвера принтера
PS.

Установите драйвер PS с помощью мастера установки принтера в диалоговом окне
Принтеры (или Принтеры и факсы в Windows XP).

5.

Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно,
причиной возникновения неполадки является программа, из которой выполняется печать.

6.

Перезапустите компьютер и многофункциональное устройство и попробуйте снова
выполнить печать. Если неполадку устранить не удалось, см. раздел

Общие неполадки с

качеством печати

.

388

Глава 13 Устранение неполадок

RUWW