Solução de problemas de erros PostScript (PS)
As seguintes situações são específicas para a linguagem PS e podem ocorrer quando várias
linguagens da multifuncional estão em uso.
Nota
Para receber uma mensagem impressa ou exibida na tela quando ocorrerem erros
PS, abra a caixa de diálogo Print Options (Opções de impressão) e clique na seleção ao
lado da seção de erros PS. Também é possível usar o servidor da Web incorporado.
Tabela 13-3
Erros PS
Sintoma
Possível causa
Solução
O trabalho é impressão em Courier (a
fonte padrão da multifuncional) e não
na fonte solicitada.
A fonte solicitada não foi transferida
por download. Uma troca de linguagem
pode ter sido feita para imprimir um
trabalho PCL antes do recebimento do
trabalho de impressão PS.
Faça o download da fonte desejada e
reenvie o trabalho de impressão.
Verifique o tipo e o local da fonte. Faça
o download na multifuncional, se
aplicável. Consulte a documentação do
software.
Uma página Ofício é impressão com
margens cortadas.
O trabalho de impressão é muito
complexo.
Talvez seja necessário imprimir o
trabalho em 600 pontos por polegada,
reduzir a complexidade da página ou
instalar mais memória.
Uma página de erro PS é impressa.
Talvez o trabalho de impressão não
seja PS.
Certifique-se de que o trabalho de
impressão seja PS. Verifique se o
programa de software esperava o
envio de um arquivo de configuração
ou de cabeçalho PS para a
multifuncional.
Erro de verificação de limite
O trabalho de impressão é muito
complexo.
Talvez seja necessário imprimir o
trabalho em 600 pontos por polegada,
reduzir a complexidade da página ou
instalar mais memória.
Erro de VM
Erro de fonte
Selecione fontes de download ilimitado
a partir do driver de impressora.
Verificação de intervalo
Erro de fonte
Selecione fontes de download ilimitado
a partir do driver de impressora.
PTWW
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