Problemas com chamadas de voz
Problema
Causa
Solução
As chamadas de voz não estão sendo
recebidas pelo telefone ou pela
secretária eletrônica conectada à linha.
O cabo do telefone pode não estar
corretamente conectado.
Consulte o Guia de introdução para
verificar a instalação. A multifuncional
deve ser o primeiro dispositivo
conectado à linha telefônica.
A configuração de toques para atender
ou do modo de atendimento pode não
estar definida corretamente.
Consulte
Configuração do modo de
atendimento
ou
Como alterar a
configuração de toques para
atendimento
para determinar as
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Capítulo 13 Solução de problemas
PTWW
Problema
Causa
Solução
configurações adequadas. O número
de toques para atender da secretária
eletrônica deve ser menor que do
dispositivo.
A secretária eletrônica ou o telefone
podem não estar funcionando.
Conecte o telefone ou a secretária
eletrônica diretamente à linha
telefônica e verifique se funcionam
sozinhos.