Como evitar problemas
A seguir, estão algumas etapas simples que você pode seguir para melhorar a qualidade das cópias.
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Copie a partir do scanner de mesa. Isso produzirá uma cópia de melhor qualidade do que a
impressão a partir do alimentador automático de documentos (AAD).
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Use originais de qualidade.
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Carregue a mídia corretamente. Se a mídia for carregada de forma incorreta, ela ficará torta,
produzindo imagens imprecisas e problemas com o programa OCR. Consulte
Como carregar
documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar
para obter instruções.
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Use uma folha separadora para proteger os originais.
Nota
Verifique se a mídia atende às especificações da HP. Se a mídia atender às
especificações da HP, problemas repetidos de alimentação indicam que o cilindro de
recolhimento ou a almofada de separação está desgastado. Entre em contato com o
Atendimento ao cliente HP. Consulte
Atendimento ao cliente HP
ou o folheto na caixa da
multifuncional.