Ocorrem congestionamentos no alimentador automático de
documentos (AAD)
Ocasionalmente, a mídia fica congestionada durante um trabalho de cópia, digitalização ou fax.
PTWW
Eliminação de congestionamentos
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Você recebe uma notificação de congestionamento de mídia com a mensagem Cong. no
alimentador de documentos. Remova e recarregue que aparece no visor do painel de controle da
multifuncional.
●
A bandeja de entrada do AAD está carregada incorretamente ou está muito cheia. Consulte
Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar
para obter mais informações.
●
A mídia de impressão não atende às especificações da HP para tamanho e tipo. Consulte
Especificações de mídia
para obter mais informações.
Para eliminar um congestionamento de mídia no AAD (Multifuncional HP LaserJet 3050)
1.
Abra a tampa do AAD.
2.
Remova cuidadosamente a mídia congestionada. Com cuidado, tente remover a página sem
rasgá-la.
3.
Feche a tampa do AAD.
Para eliminar um congestionamento de mídia no AAD (Multifuncional HP LaserJet
3052/3055/3390/3392)
1.
Abra a tampa do AAD.
Nota
Verifique se todas as fitas de embalagem dentro do AAD foram removidas.
312
Capítulo 13 Solução de problemas
PTWW
2.
Remova a peça de limpeza do congestionamento. Com as duas mãos, levante as duas alças
até que a peça se desencaixe. Gire e erga a peça de limpeza e então reserve-a ao lado.
3.
Levantando a alavanca verde, gire o mecanismo que puxa o papel até que ele se abra.
4.
Com cuidado, tente remover a página sem rasgá-la. Se você sentir resistência, siga para a
próxima etapa.
5.
Abra a tampa do AAD e, com cuidado, solte a mídia com as duas mãos.
6.
Quando a mídia estiver solta, puxe-a cuidadosamente na direção indicada.
PTWW
Eliminação de congestionamentos
313
7.
Feche a tampa do scanner de mesa.
HP LaserJet
HP LaserJet 3390/3392
3052/3055
8.
Abaixe a alavanca verde.
9.
Reinstale a peça de limpeza, conforme indicado. Empurre as duas guias para baixo até que a
peça se encaixe no lugar. Instale a peça de limpeza corretamente, porque outros
congestionamentos podem ocorrer se ela não for reposicionada adequadamente.
10.
Feche a tampa do AAD.
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Capítulo 13 Solução de problemas
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