Central de fraudes HP
Ligue para a central de fraudes HP se a multifuncional ou o Caixa de ferramentas HP FX indicar que
o cartucho de impressão não for um item original HP e você pensar o contrário. A HP determinará
se o produto é original ou não e tomará as medidas adequadas para resolver o problema.
O cartucho de impressão pode não ser um item original HP se você perceber o seguinte:
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Você está tendo vários problemas com o cartucho de impressão.
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O cartucho de impressão não tem a aparência usual (por exemplo, a fita removível ou a
embalagem estão diferentes).
Nos Estados Unidos, ligue grátis para: 1-877-219-3183.
Fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar. Solicite à telefonista que faça uma chamada a cobrar para
o seguinte número de telefone: 1-770-263-4745. Se você não falar inglês, um representante da
central de fraudes HP que fale seu idioma irá ajudá-lo. Se não houver ninguém disponível que fale
sua língua, um intérprete de idioma por telefone se conectará em aproximadamente um minuto após
o início da chamada. O intérprete de idioma por telefone é um serviço que traduzirá a conversa
entre você e o representante da central de fraudes HP.
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Gerenciamento de suprimentos
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