Tabellen met kritieke foutberichten
Tabel 13-2
Kritieke foutberichten
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
49 Fout
Er is een interne softwarefout opgetreden in
de all-in-one.
Zet het apparaat uit met behulp van de aan/
uit-schakelaar. Wacht vervolgens ten minste
30 seconden, zet de all-in-one weer aan en
wacht totdat deze is geïnitialiseerd.
Als het probleem blijft optreden, neemt u
contact op met de klantenondersteuning van
HP. Raadpleeg
Klantenondersteuning van
HP
of de ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de all-in-one.
50.x Fuser-fout
Er is een interne hardwarefout opgetreden in
de all-in-one.
1.
Zet de all-in-one uit met de aan/uit-
schakelaar en wacht ten minste 30
seconden.
2.
Als u een spanningsbeveiliging
gebruikt, koppelt u deze los. Sluit de all-
in-one rechtstreeks op het stopcontact
aan.
3.
Zet de all-in-one aan en wacht totdat
deze is geïnitialiseerd.
Als het probleem blijft optreden, neemt u
contact op met de klantenondersteuning van
HP. Raadpleeg
Klantenondersteuning van
HP
of de ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de all-in-one.
51 Laserfout
Er is een interne hardwarefout opgetreden in
de all-in-one.
Zet het apparaat uit met behulp van de aan/
uit-schakelaar. Wacht vervolgens ten minste
30 seconden, zet de all-in-one weer aan en
wacht totdat deze is geïnitialiseerd.
Als u een spanningsbeveiliging gebruikt,
koppelt u deze los. Sluit de all-in-one
rechtstreeks op het stopcontact aan. Zet de
all-in-one aan met de aan/uit-schakelaar.
Als het probleem blijft optreden, neemt u
contact op met de klantenondersteuning van
HP. Raadpleeg
Klantenondersteuning van
HP
of de ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de all-in-one.
52 Scannerfout
Er is een interne hardwarefout opgetreden in
de all-in-one.
Zet het apparaat uit met behulp van de aan/
uit-schakelaar. Wacht vervolgens ten minste
30 seconden, zet de all-in-one weer aan en
wacht totdat deze is geïnitialiseerd.
Als u een spanningsbeveiliging gebruikt,
koppelt u deze los. Sluit de all-in-one
332
Hoofdstuk 13 Problemen oplossen
NLWW
Bedieningspaneelbericht
Omschrijving
Aanbevolen actie
rechtstreeks op het stopcontact aan. Zet de
all-in-one aan met de aan/uit-schakelaar.
Als het probleem blijft optreden, neemt u
contact op met de klantenondersteuning van
HP. Raadpleeg
Klantenondersteuning van
HP
of de ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de all-in-one.
55.1 Fout
Er is een interne hardwarefout opgetreden in
de all-in-one.
Zet het apparaat uit met behulp van de aan/
uit-schakelaar. Wacht vervolgens ten minste
30 seconden, zet de all-in-one weer aan en
wacht totdat deze is geïnitialiseerd.
Als u een spanningsbeveiliging gebruikt,
koppelt u deze los. Sluit de all-in-one
rechtstreeks op het stopcontact aan. Zet de
all-in-one aan met de aan/uit-schakelaar.
Als het probleem blijft optreden, neemt u
contact op met de klantenondersteuning van
HP. Raadpleeg
Klantenondersteuning van
HP
of de ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de all-in-one.
57 Ventilatorfout
Er is een probleem opgetreden met de
interne ventilator van de all-in-one.
Zet het apparaat uit met behulp van de aan/
uit-schakelaar. Wacht vervolgens ten minste
30 seconden, zet de all-in-one weer aan en
wacht totdat deze is geïnitialiseerd.
Als het probleem blijft optreden, neemt u
contact op met de klantenondersteuning van
HP. Raadpleeg
Klantenondersteuning van
HP
of de ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de all-in-one.
79 Fout Uit- en inschakelen
Er is een interne firmwarefout opgetreden in
de all-in-one.
Zet het apparaat uit met behulp van de aan/
uit-schakelaar. Wacht vervolgens ten minste
30 seconden, zet de all-in-one weer aan en
wacht totdat deze is geïnitialiseerd.
Als u onlangs een DIMM in de HP LaserJet
3390/3392 all-in-one hebt geïnstalleerd, zet u
het apparaat uit. Vervolgens verwijdert u de
DIMM en plaatst u de DIMM terug om te
zorgen dat deze goed vastzit en zet u de all-
in-one weer aan.
Als u een spanningsbeveiliging gebruikt,
koppelt u deze los. Sluit de all-in-one
rechtstreeks op het stopcontact aan. Zet de
all-in-one aan met de aan/uit-schakelaar.
Als het probleem blijft optreden, neemt u
contact op met de klantenondersteuning van
HP. Raadpleeg
Klantenondersteuning van
HP
of de ondersteuningsbrochure in de
verpakking van de all-in-one.
Tabel 13-2
Kritieke foutberichten (vervolg)
NLWW
Berichten op het bedieningspaneel
333