HP LaserJet 3055 All in One Printer - Tabelle dei messaggi di avviso e di avvertenza

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

Tentare di inviare il fax nuovamente al
mittente o a un altro apparecchio fax.

Verificare la presenza del segnale di centrale
della linea telefonica premendo

Avvia fax

.

Assicurarsi che il cavo telefonico sia
collegato saldamente disinserendolo e
reinserendolo.

Assicurarsi di utilizzare il cavo telefonico
fornito con la periferica all-in-one.

Assicurarsi che il telefono sia funzionante
scollegando la periferica all-in-one,
collegando un telefono alla linea telefonica ed
effettuando una chiamata vocale.

Disattivare la modalità di correzione degli
errori (ECM) e disattivare il protocollo V.34.
Chiedere al mittente di inviare nuovamente il
fax. Vedere la sezione

Impostazione della

modalità di correzione degli errori fax

oppure

la sezione

Modifica dell'impostazione V.34

.

Collegare la periferica all-in-one a un'altra
linea telefonica.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Errore aliment. doc. Ricarica.

Il supporto presente nel vassoio dell'ADF non
è stato prelevato.

Rimuovere il supporto dal vassoio e
ricaricarlo.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Errore comunic.

Si è verificato un errore di comunicazione fax
tra la periferica all-in-one e il mittente o il
destinatario.

Provare a eseguire nuovamente l'invio del
fax. Dalla presa a muro, scollegare il cavo
telefonico della periferica all-in-one,
collegare un telefono e tentare di effettuare
una telefonata. Inserire il cavo telefonico
della periferica all-in-one nella presa di
un'altra linea telefonica.

Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Tabella 13-1

Messaggi di avviso e di avvertenza (continua)

ITWW

Messaggi del pannello di controllo

325

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

Errore fornitura 10.0000

La cartuccia di stampa non è installata
correttamente.

1.

Reinstallare la cartuccia di stampa.

2.

Spegnere e riaccendere la periferica all-
in-one.

3.

Se il problema persiste, sostituire la
cartuccia.

Errore invio fax

Si è verificato un errore durante l'invio di un
fax.

Inviare nuovamente il fax.

Inviare il fax a un altro numero.

Verificare la presenza del segnale di centrale
della linea telefonica premendo

Avvia fax

.

Assicurarsi che il cavo telefonico sia
collegato saldamente disinserendolo e
reinserendolo.

Assicurarsi di utilizzare il cavo telefonico
fornito con la periferica all-in-one.

Assicurarsi che il telefono sia funzionante
scollegando la periferica all-in-one,
collegando un telefono alla linea telefonica ed
effettuando una chiamata vocale.

Collegare la periferica all-in-one a un'altra
linea telefonica.

Impostare la risoluzione del fax su
Standard anziché sull'impostazione
predefinita Fine. Vedere la sezione

Modifica

delle impostazioni della risoluzione

.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Errore motore premere

Si è verificato un errore di comunicazione
interno.

Si tratta di un messaggio di avvertenza. Il
problema potrebbe influire sul processo di
stampa.

Errore perifer. [

] per cont.

Si è verificato un errore di comunicazione
interno.

Si tratta di un messaggio di avvertenza. Il
problema potrebbe influire sul processo di
stampa.

Errore scans. Conn. imposs.

Non viene eseguita la trasmissione delle
informazioni di scansione dalla periferica all-
in-one al computer.

Assicurarsi che il cavo di connessione sia
collegato saldamente e che non sia
danneggiato. Se necessario sostituirlo e
avviare nuovamente la scansione.

Fax occupato Invio annull.

La linea telefonica del fax di destinazione è
occupata. L'invio del fax è stato annullato.

Chiamare il destinatario per verificare che
l'apparecchio fax sia acceso e pronto a
ricevere.

Assicurarsi di aver composto il numero di fax
corretto.

Assicurarsi che sia abilitata l'opzione Ripeti
se occ..

Tabella 13-1

Messaggi di avviso e di avvertenza (continua)

326

Capitolo 13 Risoluzione dei problemi

ITWW

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

Verificare la presenza del segnale di centrale
della linea telefonica premendo

Avvia fax

.

Assicurarsi che il telefono sia funzionante
scollegando la periferica all-in-one,
collegando un telefono alla linea telefonica ed
effettuando una chiamata vocale.

Inserire il cavo telefonico della periferica all-
in-one nella presa di un'altra linea telefonica,
quindi tentare di inviare nuovamente il fax.

Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Fax occupato Ripetiz. sospesa

La linea telefonica del fax di destinazione è
occupata. Viene ricomposto
automaticamente il numero occupato.
Vedere la sezione

Modifica delle

impostazioni di ricomposizione

.

Provare a eseguire nuovamente l'invio del
fax.

Chiamare il destinatario per verificare che
l'apparecchio fax sia acceso e pronto a
ricevere.

Assicurarsi di aver composto il numero di fax
corretto.

Verificare la presenza del segnale di centrale
della linea telefonica premendo

Avvia fax

.

Assicurarsi che il telefono sia funzionante
scollegando la periferica all-in-one,
collegando un telefono alla linea telefonica ed
effettuando una chiamata vocale.

Inserire il cavo telefonico della periferica all-
in-one nella presa di un'altra linea telefonica,
quindi tentare di inviare nuovamente il fax.

Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Fax ritardato – Memoria invio piena

La memoria del fax è piena.

Annullare il fax premendo

o

Annulla

.

Inviare nuovamente il fax. Se l'errore si
ripresenta, può essere necessario inviare il
fax in più riprese.

Impost.eliminate

Le impostazioni del processo sono state
annullate.

Reimmettere le impostazioni appropriate per
il processo.

Incepp.alim.doc. Elimina Ricarica

Il supporto è inceppato nel vassoio dell'ADF. Aprire lo sportello di accesso ai documenti,

rimuovere l'inceppamento, chiudere lo
sportello e caricare nuovamente la carta nel
vassoio dell'ADF.

Tabella 13-1

Messaggi di avviso e di avvertenza (continua)

ITWW

Messaggi del pannello di controllo

327

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Inceppamento carta in (area)

È stato rilevato un inceppamento in una delle
seguenti aree: vassoio 1, vassoio 2, vassoio
opzionale 3, area di registrazione oppure
fusore.

Eliminare l'inceppamento dall'area indicata
sul pannello di controllo della periferica all-in-
one, quindi seguire le istruzioni visualizzate
sul pannello di controllo. Vedere la sezione

Rimozione degli inceppamenti

.

Invio annullato. Elim. documento

The Si è premuto il pulsante

Annulla

per

annullare il processo mentre le pagine si
trovavano nell'ADF. Il processo di
annullamento non elimina automaticamente
le pagine del documento dall'ADF.

Rimuovere l'elemento inceppato. Vedere la
sezione

Inceppamenti nell'alimentatore

automatico di documenti (ADF)

. Quindi,

eliminare gli elementi presenti nel vassoio
dell'ADF e iniziare nuovamente.

Materiale in uso non autorizzato
attualmente impiegato/Installata
cartuccia del nero non autorizzata. Per
accettare, premere il tasto [

]sulla

periferica

Sono stati installati materiali d'uso non
prodotti da HP. Questo messaggio rimane
visualizzato finché non vengono installati
materiali d'uso HP o viene premuto

.

Se si ritiene di aver acquistato materiali d'uso
HP, rivolgersi al servizio telefonico HP per la
denuncia di frodi al numero 1-877-219-3183.
L'assistenza o le riparazioni eventualmente
necessarie in conseguenza dell'utilizzo di
materiali d'uso non originali HP non sono
coperte dalla garanzia HP.

Per proseguire la stampa, premere

. Il

primo processo in attesa viene cancellato.

Mem. esaurita. Solo 1 copia

La memoria della periferica all-in-one non è
sufficiente per completare il processo di copia
fascicolata.

Suddividere il processo in più parti contenenti
un numero minore di pagine.

Mem. fax piena Annull. invio

Nel corso del processo fax, la memoria si è
esaurita. Perché il processo funzioni
correttamente è necessario che siano
memorizzate tutte le pagine. Verranno inviate
solo le pagine per le quali la memoria
disponibile è sufficiente.

Stampare tutti i fax ricevuti o attendere l'invio
di quelli in attesa.

Chiedere al mittente di inviare nuovamente il
fax.

Annullare tutti i processi fax o cancellare i fax
presenti in memoria. Vedere la sezione

Eliminazione di fax dalla memoria

.

Mem. fax piena Annull. ric.

Durante la trasmissione fax, la periferica all-
in-one ha esaurito la memoria disponibile.
Verranno stampate solo le pagine per le quali
la memoria disponibile è sufficiente.

Stampare tutti i fax e chiedere al mittente di
reinviarli. Annullare tutti i processi fax o
cancellare i fax presenti in memoria. Vedere
la sezione

Eliminazione di fax dalla memoria

.

Nota: l'aggiunta di un modulo DIMM di
memoria (solo HP LaserJet 3390/3392 all-in-
one) non contribuisce alla risoluzione del
problema.

Mem. insufficiente 1 copia. Premere
[annulla]

Viene completata una copia. Le altre copie
sono state annullate perché la memoria è
insufficiente.

Premere

Annulla

per cancellare l'errore.

Suddividere il processo in più parti contenenti
un numero minore di pagine.

Memoria insuff. Riprova

La memoria della periferica all-in-one non è
sufficiente per avviare un nuovo processo.

Attendere la conclusione del processo
corrente prima di iniziarne uno nuovo.

Memoria insufficiente. Premere

La memoria della periferica all-in-one è quasi
completamente esaurita.

Attendere il completamento del processo o
annullarlo premendo

.

Tabella 13-1

Messaggi di avviso e di avvertenza (continua)

328

Capitolo 13 Risoluzione dei problemi

ITWW

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

Nessun documento inviato

Non è stata eseguita la scansione di tutte le
pagine oppure, dal computer, non sono state
ricevute tutte le pagine per la trasmissione di
un fax.

Inviare nuovamente il fax.

Nessun fax rilevato

È stata rilevata la chiamata in arrivo non è
stata riconosciuta come chiamata
proveniente da un fax.

Provare a eseguire nuovamente la ricezione
del fax.

Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.

Inserire il cavo telefonico della periferica all-
in-one nella presa di un'altra linea telefonica.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Nessun tono

Non è stato rilevato il segnale di linea.

Verificare la presenza del segnale di centrale
della linea telefonica premendo

Avvia fax

.

Scollegare e ricollegare il cavo telefonico alla
periferica all-in-one e alla presa a muro.

Assicurarsi di utilizzare il cavo telefonico
fornito con la periferica all-in-one.

Dalla presa a muro, scollegare il cavo
telefonico della periferica all-in-one,
collegare un telefono e tentare di effettuare
una chiamata vocale.

Inserire il cavo telefonico della periferica all-
in-one nella presa di un'altra linea telefonica.
Vedere la sezione

Modifica dell'impostazione

di rilevamento del segnale di linea

.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Pagina troppo complessa

per

continuare

Non è stato possibile stampare la pagina
corrente per la sua complessità.

Per cancellare il messaggio, premere

.

Attendere il completamento del processo o
annullarlo premendo

Annulla

.

Perifer. occupata. Riprovare

La periferica all-in-one è correntemente in
uso.

Attendere il completamento del processo
corrente.

Risposta fax assente Riselezione in attesa Il fax ricevente non risponde. Dopo alcuni

minuti, viene nuovamente tentata la
composizione del numero.

Provare a eseguire nuovamente l'invio del
fax.

Chiamare il destinatario per verificare che
l'apparecchio fax sia acceso e pronto a
ricevere.

Assicurarsi di aver composto il numero di fax
corretto.

Se la periferica all-in-one continua a
comporre il numero, scollegare il cavo

Tabella 13-1

Messaggi di avviso e di avvertenza (continua)

ITWW

Messaggi del pannello di controllo

329

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

telefonico dalla presa a muro, collegare un
telefono e tentare di effettuare una chiamata
vocale.

Inserire il cavo telefonico della periferica all-
in-one nella presa di un'altra linea telefonica.

Provare a utilizzare un altro cavo telefonico.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Risposta fax assente. Invio annullato

I tentativi di composizione numero fax non
sono riusciti oppure è stata disabilitata
l'opzione “Ripeti/No risp.”.

Chiamare il destinatario per verificare che
l'apparecchio fax sia acceso e pronto a
ricevere.

Assicurarsi di aver composto il numero di fax
corretto.

Assicurarsi che sia abilitata l'opzione di
riselezione.

Scollegare e ricollegare il cavo telefonico alla
periferica all-in-one e alla presa a muro.

Dalla presa a muro, scollegare il cavo
telefonico della periferica all-in-one,
collegare un telefono e tentare di effettuare
una chiamata vocale.

Inserire il cavo telefonico della periferica all-
in-one nella presa di un'altra linea telefonica.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Scanner riservato per scans. PC

La periferica all-in-one è utilizzata da un
computer per la creazione di una scansione.

Attendere la conclusione della scansione,
annullarla mediante il software del computer
oppure premere

Annulla

.

Scans. annullata. Elim. documento

Si è premuto il pulsante

Annulla

per annullare

il processo mentre le pagine si trovavano
nell'ADF. Il processo di annullamento non
elimina automaticamente le pagine del
documento dall'ADF.

Rimuovere l'elemento inceppato. Vedere la
sezione

Inceppamenti nell'alimentatore

automatico di documenti (ADF)

. Quindi,

eliminare gli elementi presenti nel vassoio
dell'ADF e iniziare nuovamente.

Sel.gruppo non poss. nel gruppo

Il codice di selezione rapida digitato è
programmato per un gruppo. Non è
consentito aggiungere una selezione di
gruppo a un'altra selezione di gruppo.

Aggiungere a un codice di selezione di
gruppo i pulsanti a tocco singolo
(programmati come singoli codici di
selezione rapida) oppure i codici di selezione
rapida.

Sport.ADF aperto

Il coperchio dell'ADF è aperto o un sensore
non funziona correttamente.

Accertarsi che il coperchio dell'ADF sia
chiuso.

Rimuovere l'ADF e reinstallarlo.

Tabella 13-1

Messaggi di avviso e di avvertenza (continua)

330

Capitolo 13 Risoluzione dei problemi

ITWW

Messaggio del pannello di controllo

Descrizione

Azione consigliata

Se il messaggio persiste, spegnere la
periferica utilizzando l'apposito interruttore,
attendere almeno 30 secondi, quindi
riaccendere la periferica all-in-one e
attenderne l'inizializzazione.

Utilizzare un'altra fonte di alimentazione.

Se l'errore persiste, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza

clienti HP

oppure consultare l'opuscolo di

supporto fornito nella confezione della
periferica all-in-one.

Voce non valida

Dati o risposta non validi.

Correggere la voce.

Tabella 13-1

Messaggi di avviso e di avvertenza (continua)

ITWW

Messaggi del pannello di controllo

331