HP LaserJet 3055 All in One Printer - Tableaux des messages d’erreur critique

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Tableaux des messages d'erreur critique

Tableau 13-2

Messages d’erreur critique

Message du panneau de commande

Description

Action recommandée

49 Erreur

Le multifonction a rencontré une erreur de
logiciel intégré interne.

Mettez le multifonction hors tension à l'aide
de l'interrupteur de marche/arrêt, patientez
pendant au moins 30 secondes, puis
remettez-le sous tension et attendez qu'il
se réinitialise.

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle HP

ou à la brochure

d'assistance fournie avec le multifonction.

51 Erreur laser

Le multifonction a rencontré une erreur au
niveau du matériel interne.

Mettez le multifonction hors tension à l'aide
de l'interrupteur de marche/arrêt, patientez
pendant au moins 30 secondes, puis
remettez-le sous tension et attendez qu'il
se réinitialise.

Si un protecteur de surtension est utilisé,
retirez-le. Branchez le multifonction
directement sur la prise murale. Mettez le
multifonction sous tension à l'aide de
l'interrupteur de marche/arrêt.

Tableau 13-1

Messages d'alerte et d'avertissement (suite)

FRWW

Messages du panneau de commande

343

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Message du panneau de commande

Description

Action recommandée

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle HP

ou à la brochure

d'assistance fournie avec le multifonction.

52 Erreur scann.

Le multifonction a rencontré une erreur au
niveau du matériel interne.

Mettez le multifonction hors tension à l'aide
de l'interrupteur de marche/arrêt, patientez
pendant au moins 30 secondes, puis
remettez-le sous tension et attendez qu'il
se réinitialise.

Si un protecteur de surtension est utilisé,
retirez-le. Branchez le multifonction
directement sur la prise murale. Mettez le
multifonction sous tension à l'aide de
l'interrupteur de marche/arrêt.

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle HP

ou à la brochure

d'assistance fournie avec le multifonction.

55.1 Erreur

Le multifonction a rencontré une erreur au
niveau du matériel interne.

Mettez le multifonction hors tension à l'aide
de l'interrupteur de marche/arrêt, patientez
pendant au moins 30 secondes, puis
remettez-le sous tension et attendez qu'il
se réinitialise.

Si un protecteur de surtension est utilisé,
retirez-le. Branchez le multifonction
directement sur la prise murale. Mettez le
multifonction sous tension à l'aide de
l'interrupteur de marche/arrêt.

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle HP

ou à la brochure

d'assistance fournie avec le multifonction.

57 Erreur ventilateur

Le multifonction a rencontré un problème
au niveau de son ventilateur interne.

Mettez le multifonction hors tension à l'aide
de l'interrupteur de marche/arrêt, patientez
pendant au moins 30 secondes, puis
remettez-le sous tension et attendez qu'il
se réinitialise.

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle HP

ou à la brochure

d'assistance fournie avec le multifonction.

79 Erreur Etein. puis rall

Le multifonction a rencontré une erreur au
niveau du micrologiciel interne.

Mettez le multifonction hors tension à l'aide
de l'interrupteur de marche/arrêt, patientez
pendant au moins 30 secondes, puis
remettez-le sous tension et attendez qu'il
se réinitialise.

Si vous avez récemment installé un module
DIMM dans le Multifonction HP LaserJet
3390/3392, mettez-le hors tension, puis
retirez et réinstallez le module pour vérifier
qu'il est correctement installé. Enfin,
remettez le multifonction sous tension.

Tableau 13-2

Messages d’erreur critique (suite)

344

Chapitre 13 Dépannage

FRWW

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Message du panneau de commande

Description

Action recommandée

Si un protecteur de surtension est utilisé,
retirez-le. Branchez le multifonction
directement sur la prise murale. Mettez le
multifonction sous tension à l'aide de
l'interrupteur de marche/arrêt.

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle HP

ou à la brochure

d'assistance fournie avec le multifonction.

Erreur station fusion 50.x

Le multifonction a rencontré une erreur au
niveau du matériel interne.

1.

Mettez le multifonction hors tension à
l'aide de l'interrupteur, puis attendez
au moins 30 secondes.

2.

Si un protecteur de surtension est
utilisé, retirez-le. Branchez le
multifonction directement sur la prise
murale.

3.

Mettez le multifonction sous tension et
attendez qu'il s'initialise.

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle HP

ou à la brochure

d'assistance fournie avec le multifonction.

Tableau 13-2

Messages d’erreur critique (suite)

FRWW

Messages du panneau de commande

345