Aide HP LaserJet 3055 All in One Printer

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HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392

Guide de l'utilisateur du multifonction

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Multifonction HP LaserJet

3050/3052/3055/3390/3392

Guide de l'utilisateur

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Copyright et licence

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Numéro de référence Q6500-90932

Edition 1, 4/2006

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States Environmental Protection Agency).

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Sommaire

1 Principes de base du multifonction

Configurations du multifonction ..............................................................................................................2

Multifonction HP LaserJet 3050 .............................................................................................2
Multifonction HP LaserJet 3052/3055 ....................................................................................2
Multifonction HP LaserJet 3390/3392 ....................................................................................4

Fonctions du multifonction ......................................................................................................................5
Pièces du multifonction ...........................................................................................................................7

Multifonction HP LaserJet 3050 pièces .................................................................................7

Vue avant ..............................................................................................................7
Vue arrière .............................................................................................................8
Ports d'interface ....................................................................................................8
Panneau de commande ........................................................................................9

Pièces du Multifonction HP LaserJet 3052/3055 .................................................................10

Vue avant ............................................................................................................10
Vue arrière ...........................................................................................................10
Ports d'interface ..................................................................................................11
Panneau de commande ......................................................................................11

Pièces du Multifonction HP LaserJet 3390/3392 .................................................................12

Vue avant ............................................................................................................12
Vue arrière ...........................................................................................................12
Ports d'interface ..................................................................................................13
Panneau de commande ......................................................................................13

2 Logiciels

Installation du logiciel ...........................................................................................................................16

Installation standard .............................................................................................................16
Installation minimale ............................................................................................................16

Pilotes d'imprimante .............................................................................................................................17

Pilotes d'imprimante pris en charge .....................................................................................17
Pilotes supplémentaires .......................................................................................................17
Sélection du pilote d'imprimante approprié .........................................................................17
Aide du pilote d'imprimante (Windows) ...............................................................................18
Accès aux pilotes d'imprimante ...........................................................................................18
Autres logiciels disponibles ..................................................................................................19

Logiciels pour Windows ........................................................................................................................20

Composants logiciels pour Windows ...................................................................................20

HP ToolboxFX .....................................................................................................20
Serveur Web intégré ...........................................................................................20

Désinstallation avec l'option Ajout/Suppression de programmes ........................................20

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iii

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Logiciels pour Macintosh ......................................................................................................................21

HP Director ..........................................................................................................................21
Configurer le périphérique Macintosh (Mac OS X V10.3 et Mac OS X V10.4) ...................21
PDE (Mac OS X V10.3 et Mac OS X V10.4) .......................................................................22
Installation des logiciels pour Macintosh .............................................................................22

Installation du logiciel du système d’impression Macintosh pour
connexions directes (UBS) .................................................................................22
Installation du logiciel système d'impression Macintosh pour réseaux ..............23

Pour supprimer le logiciel des systèmes d'exploitation Macintosh .....................................23

3 Spécifications des supports

Instructions générales ..........................................................................................................................26
Sélection du papier et d'autres supports ..............................................................................................26

Support HP ..........................................................................................................................26
Support à éviter ....................................................................................................................27
Le support peut endommager le multifonction ....................................................................27

Instructions d'utilisation des supports ...................................................................................................28

Papier ...................................................................................................................................28
Etiquettes .............................................................................................................................29

Conception des étiquettes ..................................................................................29

Transparents ........................................................................................................................29
Enveloppes ..........................................................................................................................30

Conception des enveloppes ................................................................................30
Enveloppes à collures latérales ..........................................................................30
Enveloppes à bandes adhésives ou volets .........................................................31
Stockage des enveloppes ...................................................................................31

Papier cartonné et support épais .........................................................................................31

Conception du papier cartonné ...........................................................................31
Recommandations pour le papier cartonné ........................................................31

Papier à en-tête et formulaires préimprimés .......................................................................32

Grammages et formats de papier pris en charge .................................................................................33
Environnement d’impression et de stockage .......................................................................................36

4 Utilisation du multifonction

Chargement de supports dans les bacs d'alimentation .......................................................................38

Chargement de documents à télécopier, copier ou numériser ...........................................38
Chargement des bacs d'alimentation, Multifonction HP LaserJet 3050/3052/3055 ............40

Fente d'alimentation prioritaire ............................................................................40
Bac d'alimentation (bac 1) de 250 feuilles ..........................................................40

Chargement des bacs d'alimentation, Multifonction HP LaserJet 3390/3392 .....................41

Fente d'alimentation prioritaire en feuille à feuille (bac 1) ..................................41
Bac d'alimentation (bac 2 ou bac 3 en option) de 250 feuilles ...........................41

Contrôle des tâches d'impression ........................................................................................................42

Priorités des paramètres d'impression ................................................................................42
Sélection d'une source .........................................................................................................42
Sélection d'un type ou d'un format .......................................................................................42

Utilisation du panneau de commande du multifonction .......................................................................44

Changement de la langue d'affichage du panneau de commande du multifonction ..........44
Changement du format et du type de papier par défaut ......................................................44

Pour modifier le format de papier par défaut ......................................................44

iv

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Pour modifier le type de papier par défaut ..........................................................45
Modification de la configuration du bac d'alimentation par défaut ......................45

Utilisation des commandes de volume du multifonction ......................................................46

Changement du volume de l'alarme ...................................................................46
Changement du volume du télécopieur ..............................................................46
Changement du volume de la sonnerie du télécopieur ......................................47
Changement du volume d'une touche pressée du panneau de commande
du multifonction ...................................................................................................47

5 Impression

Utilisation de fonctions dans le pilote d'imprimante Windows ..............................................................50

Création et utilisation de réglages rapides ..........................................................................50
Création et utilisation de filigranes .......................................................................................51
Redimensionnement de documents ....................................................................................51
Définition d'un format de papier personnalisé à partir du pilote d'imprimante ....................52
Utilisation d'autres papiers/couvertures ...............................................................................52
Impression d'une première ou d'une dernière page vierge .................................................53
Impression de plusieurs pages sur une feuille de papier ....................................................53
Impression recto verso ........................................................................................................54

Pour imprimer recto verso automatiquement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ..........................................................................................................54
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3050/3052/3055) .................................................................................................55
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ..........................................................................................................56

Utilisation de fonctions dans le pilote d'imprimante Macintosh ............................................................57

Création et utilisation de réglages prédéfinis dans Mac OS X V10.3 et Mac OS X
V10.4 ....................................................................................................................................57
Impression d'une page de garde (Macintosh) .....................................................................58
Impression de plusieurs pages sur une feuille de papier (Macintosh) ................................58
Impression recto verso (Macintosh) ....................................................................................59

Pour imprimer recto verso automatiquement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ..........................................................................................................59
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3050/3052/3055) .................................................................................................59
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) (Macintosh) ......................................................................................61

Sélection d'un emplacement de sortie (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) ..................................62
Impression sur des supports spéciaux .................................................................................................63

Impression sur des supports spéciaux (Multifonction HP LaserJet 3050/3052/3055) ........63
Impression sur des supports spéciaux (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) .................64
Transparents et étiquettes ...................................................................................................65
Format de support personnalisé et papier cartonné ............................................................65
Papier coloré ........................................................................................................................65
Enveloppes ..........................................................................................................................66
Papier de fort grammage .....................................................................................................66
Papier à en-tête et formulaires préimprimés .......................................................................66

Annulation d’une tâche d’impression ....................................................................................................67

6 Télécopie

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v

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Fonctions et tâches de base du télécopieur .........................................................................................70

Touches du panneau de contrôle du télécopieur ................................................................70
Spécification des paramètres du télécopieur .......................................................................70

Réglage de l'heure et de la date .........................................................................71
Définition de l'en-tête de télécopie ......................................................................71

Envoi de télécopies ..............................................................................................................72
Utilisation de la numérotation manuelle ...............................................................................75
Renumérotation manuelle ....................................................................................................76

Pour effectuer un rappel manuel .........................................................................76

Annulation d’une tâche de télécopie ....................................................................................77

Pour annuler la tâche de télécopie en cours ......................................................77
Pour annuler une tâche de télécopie à l’aide de la commande d’état de la
tâche de télécopie ...............................................................................................77

Modification du paramètre clair/foncé (contraste) par défaut ..............................................77
Modification des paramètres de résolution ..........................................................................78
Modification du paramètre de taille de vitre par défaut .......................................................79
Sélection du mode de numérotation par tonalité ou à impulsions .......................................79
Modification des paramètres de renumérotation .................................................................80
Modification des paramètres de réduction automatique des télécopies reçues .................81
Blocage ou déblocage de numéros de télécopie ................................................................82

Fonctions et tâches avancées du télécopieur ......................................................................................83

Utilisation des codes de numérotation rapide, touches de numérotation rapide et
codes de numérotation de liste ............................................................................................83

Utilisation des caractères de numérotation .........................................................83

Pour insérer une pause ......................................................................83

Pour programmer ou modifier des codes et des touches de numérotation
rapide ..................................................................................................................85
Pour supprimer des codes et touches de numérotation rapide ..........................86
Pour programmer rapidement des codes ou des touches de numérotation
rapide ..................................................................................................................86
Pour gérer les codes de numérotation de liste ...................................................87

Pour programmer des codes de numérotation de liste ......................87
Pour supprimer des codes de numérotation de liste ..........................88
Pour supprimer une personne d’un code de numérotation de
liste .....................................................................................................88
Pour supprimer toutes les entrées de l’annuaire ...............................88

Insertion d’un préfixe de numérotation ................................................................................89
Envoi d’une télécopie différée ..............................................................................................90
Utilisation des codes de facturation .....................................................................................91
Réimpression d’une télécopie ..............................................................................................92
Impression recto verso automatique des télécopies reçues (Multifonction
HP LaserJet 3390/3392 uniquement) ..................................................................................93
Suppression des télécopies en mémoire .............................................................................93
Utilisation du transfert de télécopies ....................................................................................94
Utilisation de l’interrogation de télécopieur ..........................................................................94
Modification du mode de détection de silence ....................................................................95
Création d’un tampon sur télécopies reçues .......................................................................95
Paramétrage du mode de correction d’erreurs de télécopies .............................................96
Modification du paramètre V.34 ...........................................................................................96
Changement des paramètres de volume sonore ................................................................97

vi

FRWW

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Pour changer le volume des sons du télécopieur (Multifonction
HP LaserJet 3050) ..............................................................................................97
Pour changer le volume des sons du télécopieur (Multifonction
HP LaserJet 3055/3390/3392) ............................................................................97
Pour changer le volume de la sonnerie ..............................................................97

Relevés et rapports de télécopie ..........................................................................................................98

Impression du relevé d’activité de télécopie ........................................................................98
Impression d’un rapport d’appel de télécopie ......................................................................99
Configuration du moment d’impression du rapport d’appel de télécopie ............................99
Inclusion de la première page de chaque télécopie dans le rapport d’appel de
télécopie .............................................................................................................................100
Impression d’un rapport d’annuaire ...................................................................................100
Impression du rapport de code de facturation ...................................................................100
Impression de la liste des télécopies bloquées .................................................................102
Impression de tous les rapports de télécopie ....................................................................102

Envoi et réception de télécopies à l'aide d'un ordinateur ...................................................................103
Autres méthodes de configuration du télécopieur ..............................................................................106

Pour recevoir des télécopies lors de l'émission de tonalités de télécopie ........................106
Paramétrage du mode de réponse ....................................................................................106
Modification des types de sonnerie (sonnerie distincte) ....................................................108
Modification du paramètre du nombre de sonneries avant réponse .................................109

Utilisation du paramètre du nombre de sonneries avant réponse ....................109
Pour configurer le nombre de sonneries avant réponse ...................................109

Envoi d'une télécopie en composant le numéro sur un téléphone ....................................110
Modification du paramètre de détection de la tonalité .......................................................110
Réception de télécopies sur une ligne téléphonique partagée .........................................111

Pour recevoir des télécopies lors de l’émission de tonalités de télécopie .......111

Mise à disposition d'une extension téléphonique pour la réception de télécopies ............111
Connexion d'un multifonction à une ligne téléphonique (Multifonction HP LaserJet
3050/3055) .........................................................................................................................112
Connexion d'un multifonction à une ligne téléphonique (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) .........................................................................................................................114

Connexion de périphériques supplémentaires ...................................................................................116

Utilisation d'une ligne de télécopieur dédiée .....................................................................116
Utilisation d'une ligne téléphonique partagée ....................................................................116
Pour connecter des périphériques supplémentaires au Multifonction HP LaserJet
3050/3055 ..........................................................................................................................117
Pour connecter des périphériques supplémentaires au Multifonction HP LaserJet
3390/3392 ..........................................................................................................................120

7 Copie

Démarrage d’une tâche de copie .......................................................................................................124
Annulation d’une tâche de copie ........................................................................................................125
Réglage de la qualité de copie ...........................................................................................................126
Réglage du paramètre de contraste ...................................................................................................127
Réduction ou agrandissement de copies ...........................................................................................128

Réglage du format de la copie ...........................................................................................128

Modification du nombre de copies ......................................................................................................130
Modification du paramètre d’assemblage des copies ........................................................................131
Copie sur des supports de différents types et formats .......................................................................132

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vii

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Copie de documents recto verso (Multifonction HP LaserJet 3050) ..................................................134
Copie de documents recto verso (Multifonction HP LaserJet 3052/3055) .........................................135
Utilisation de l'impression recto verso automatique pour copier des documents (Multifonction
HP LaserJet 3390/3392) .....................................................................................................................136
Changement de la sélection de bac (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) ....................................138
Copie de photos et de livres (Multifonction HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 uniquement) ..........139
Affichage des paramètres de copie (Multifonction HP LaserJet 3390/3392 uniquement) .................141

8 Numérisation

Description des méthodes de numérisation .......................................................................................144
Numérisation à partir du panneau de commande du multifonction (Windows) .................................145

Programmation de la touche Numérisation vers du multifonction .....................................145
Pour créer, modifier ou supprimer des destinations ..........................................................146
Numérisation vers un email ...............................................................................................146
Numérisation vers un fichier ..............................................................................................147
Numérisation vers d'autres logiciels ..................................................................................147

Numérisation à partir du scanner HP LaserJet (Windows) ................................................................148
Numérisation à partir du multifonction et de HP Director (Macintosh) ...............................................149

Numérisation vers un email ...............................................................................................149
Numérisation vers un fichier ..............................................................................................149
Numérisation vers un logiciel .............................................................................................150
Utilisation de la numérisation page à page ........................................................................150

Annulation d’une tâche de numérisation ............................................................................................150
Numérisation à l'aide d'autres logiciels ..............................................................................................152

Utilisation d’un logiciel compatible TWAIN ou WIA ...........................................................152

Numérisation à partir d’un logiciel compatible TWAIN .....................................152

Pour numériser à partir d’un logiciel compatible TWAIN .................152

Numérisation à partir d’un logiciel compatible WIA (Windows XP
uniquement) ......................................................................................................152

Pour numériser à partir d’un logiciel compatible WIA ......................152

Numérisation d’une photo ou d’un livre ..............................................................................................153
Numérisation à l’aide de la reconnaissance optique de caractères (OCR) .......................................154

Readiris ..............................................................................................................................154

Résolution et couleur du scanner .......................................................................................................155

Recommandations de résolution et de couleur .................................................................156
Couleur ...............................................................................................................................156

Pour nettoyer la vitre du scanner .......................................................................................................157

9 Mise en réseau

Configuration et utilisation du multifonction sur le réseau (Multifonction HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 uniquement) ...................................................................................................160

Configuration d'un multifonction connecté à un port réseau .............................................160
Configuration d'un multifonction partagé connecté directement .......................................161
Passage d'un multifonction partagé connecté directement à un multifonction
connecté à un port réseau .................................................................................................162

Utilisation du serveur Web intégré ou de l'utilitaire HP ToolboxFX ....................................................163
Définition d'un mot de passe réseau ..................................................................................................163
Utilisation du panneau de commande du multifonction .....................................................................165

Page de configuration réseau ............................................................................................165
Page de configuration ........................................................................................................165

viii

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Configuration IP .................................................................................................................165

Configuration manuelle .....................................................................................165
Configuration automatique ................................................................................166

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ...........................................................166

Protocole de réseau pris en charge ...................................................................................................167
Configuration TCP/IP ..........................................................................................................................169

Configuration basée sur le serveur, configuration AutoIP et configuration manuelle
TCP/IP ................................................................................................................................169
Configuration TCP/IP basée sur le serveur .......................................................................169
Configuration de l'adresse IP par défaut (AutoIP) .............................................................169
Outils de configuration TCP/IP ..........................................................................................170

Utilisation du protocole DHCP ............................................................................................................170

Systèmes UNIX ..................................................................................................................170
Systèmes Windows ............................................................................................................171

Serveur Windows NT 4.0 ..................................................................................171
Serveur Windows 2000 .....................................................................................173

Système NetWare ..............................................................................................................174
Pour interrompre la configuration DHCP ...........................................................................174

Utilisation du protocole BOOTP .........................................................................................................175

Pourquoi utiliser BOOTP ? ................................................................................................175
BOOTP sur UNIX ...............................................................................................................176

Systèmes utilisant NIS (Network Information Service) .....................................176
Configuration du serveur BOOTP .....................................................................176
Entrées du fichier Bootptab ...............................................................................176

Configuration pour l'impression LPD ..................................................................................................179

Présentation .......................................................................................................................179

A propos de LPD ...............................................................................................180
Conditions requises pour configurer LPD .........................................................181

Généralités sur la configuration de l'impression LPD ........................................................181

Etape 1. Configuration des paramètres IP ........................................................181
Etape 2. Définition des files d'attente d'impression ..........................................181
Etape 3. Impression d'un fichier test .................................................................181

LPD sur système UNIX ......................................................................................................182

Définition des files d'attente des systèmes BSD ..............................................182
Exemple : entrée printcap .................................................................................182
Exemple : Création du répertoire de mise en file d'attente ...............................183
Configuration des files d'attente d'impression avec l'utilitaire SAM
(systèmes HP-UX) ............................................................................................183
Impression d'un fichier test ...............................................................................184

LPD sous systèmes Windows NT/2000 ............................................................................185

Installation d'un logiciel TCP/IP (Windows NT) ................................................185
Configuration d'un multifonction en réseau pour système Windows 2000 .......187
Configuration d'un multifonction en réseau pour systèmes Windows NT 4.0 . .188
Vérification de la configuration ..........................................................................188
Impression à partir des clients Windows ..........................................................188

LPD sous systèmes Windows XP .....................................................................................189

Ajout de composants réseau Windows en option .............................................189
Configuration d'un multifonction LPD en réseau ..............................................189

Ajout d'un nouveau multifonction LPD. ............................................189
Création d'un port LPR pour un multifonction installé ......................190

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ix

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TCP/IP ................................................................................................................................................191

Présentation .......................................................................................................................191

Internet Protocol (IP) .........................................................................................191
Transmission Control Protocol (TCP) ...............................................................191
User Datagram Protocol (UDP) ........................................................................191

Adresse IP .........................................................................................................................192

Adresse IP : portion réseau ..............................................................................192
Adresse IP : portion hôte ..................................................................................192
Structure et classe des adresses IP .................................................................192

Configuration des paramètres IP .......................................................................................193

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) .................................................193
BOOTP ..............................................................................................................193

Sous-réseaux .....................................................................................................................194

Masque de sous-réseau ....................................................................................194

Passerelles ........................................................................................................................194

Passerelle par défaut ........................................................................................195

10 Agrafeuse externe (Multifonction HP LaserJet 3392 uniquement)

Présentation de l'agrafeuse externe ...................................................................................................198
Chargement des agrafes ....................................................................................................................199
Utilisation de l'agrafeuse externe .......................................................................................................201
Elimination des bourrages de l'agrafeuse ..........................................................................................203

11 Conseils pratiques

Imprimer : Conseils pratiques .............................................................................................................206

Modification des paramètres d'impression du multifonction, tels que le volume ou la
qualité d'impression, dans l'utilitaire HP ToolboxFX ..........................................................206
Impression recto verso (Windows) ....................................................................................207

Pour imprimer recto verso automatiquement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ........................................................................................................207
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3050/3052/3055) ...............................................................................................207
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ........................................................................................................208

Impression recto verso (Macintosh) ..................................................................................210

Pour imprimer recto verso automatiquement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ........................................................................................................210
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3050/3052/3055) ...............................................................................................211
Pour imprimer recto verso manuellement (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) (Macintosh) ....................................................................................212

Utilisation de la fente d'alimentation prioritaire en feuille à feuille (bac 1) .........................212
Impression sur des supports spéciaux ..............................................................................213

Impression sur des supports spéciaux (Multifonction HP LaserJet
3050/3052/3055) ...............................................................................................213
Impression sur des supports spéciaux (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ........................................................................................................214
Transparents et étiquettes ................................................................................215
Format de support personnalisé et papier cartonné .........................................215
Papier coloré .....................................................................................................215

x

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Enveloppes ........................................................................................................215
Papier de fort grammage ..................................................................................216
Papier à en-tête et formulaires préimprimés .....................................................216

Télécopier : Conseils pratiques ..........................................................................................................217

Utilisation de l'assistant de configuration ...........................................................................217
Envoi d'une télécopie à partir du multifonction ..................................................................217
Réimpression d'une télécopie ............................................................................................218
Impression du journal d'activités de télécopie ...................................................................219
Retransmission des télécopies reçues vers un autre numéro de fax ................................220
Envoi et réception de télécopies à l'aide d'un ordinateur ..................................................221
Ajout ou suppression d'un contact .....................................................................................223
Pour supprimer des codes et touches de numérotation rapide .........................................224
Annuaire de télécopie ........................................................................................................224
Pour programmer ou modifier des codes et des touches de numérotation rapide ...........226
Création d'une liste de groupes .........................................................................................227

Pour programmer des codes de numérotation de liste .....................................227
Pour supprimer des codes de numérotation de liste ........................................229
Pour supprimer une personne d’un code de numérotation de liste ..................229
Pour supprimer toutes les entrées de l’annuaire ..............................................230

Importation de contacts à partir d'une autre source ..........................................................230
Modification du paramètre clair/foncé (contraste) par défaut ............................................231
Modification des paramètres de résolution ........................................................................232
Utilisation des touches du panneau de commande du multifonction ................................234
Saisie de texte à partir du panneau de commande ...........................................................234

Copier : Conseils pratiques ................................................................................................................235

Copie de documents recto verso (Multifonction HP LaserJet 3050) .................................235
Copie de documents recto verso (multifonction HP LaserJet 3052/3055) ........................236
Utilisation de l'impression recto verso automatique pour copier des documents
(Multifonction HP LaserJet 3390/3392) .............................................................................237
Réduction ou agrandissement de copies ..........................................................................239

Réglage du format de la copie ..........................................................................239

Réglage du paramètre de contraste (Clair/Foncé) ............................................................240
Modification du paramètre d'assemblage des copies .......................................................241
Réglage de la qualité de copie ..........................................................................................242
Copie sur des supports de différents types et formats ......................................................243
Changement de la sélection de bac (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) ...................244
Modification du nombre de copies .....................................................................................245

Numériser : Conseils pratiques ..........................................................................................................246

Utilisation du scanner HP LaserJet ...................................................................................246
Numérisation à partir du panneau de commande du multifonction ...................................246
Programmation de la touche Numérisation vers du multifonction .....................................247
Création, modification ou suppression de destinations .....................................................247
Numérisation vers un email ...............................................................................................248
Numérisation vers un dossier ............................................................................................248

Réseau : Conseils pratiques ..............................................................................................................249

Configuration du multifonction et utilisation sur le réseau .................................................249

Pour configurer un multifonction connecté à un port réseau (impression
homologue ou en mode direct) .........................................................................249
Pour configurer un multifonction partagé connecté directement (impression
client-serveur) ...................................................................................................250

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Pour passer d'un multifonction partagé connecté directement à un
multifonction connecté à un port réseau ...........................................................251

Définir mon mot de passe réseau ......................................................................................251

Autre : Conseils pratiques ..................................................................................................................252

Nettoyage du circuit papier ................................................................................................252

Pour nettoyer le circuit papier à partir de l'utilitaire HP ToolboxFX ..................252
Pour nettoyer le circuit papier à partir du panneau de commande du
multifonction ......................................................................................................253

Restauration des valeurs usine par défaut ........................................................................253
Utilisation du serveur Web intégré .....................................................................................254
Recherche du guide de l'utilisateur ....................................................................................254

Liens du guide de l'utilisateur ............................................................................254
Pour tout supplément d’informations ................................................................254

Configuration du multifonction ..........................................................254
Utilisation du multifonction ................................................................255

Réception d'avertissements relatifs au niveau d'encre .....................................................255

Réception d'avertissements relatifs au niveau d'encre à partir du
multifonction et de son panneau de commande (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) ........................................................................................................255
Réception d'avertissements relatifs au niveau d'encre à partir du
multifonction sur mon ordinateur (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) .......255
Réception d'avertissements relatifs au niveau d'encre sous forme de
messages électroniques à partir du multifonction (Multifonction
HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................256

Affichage des éléments de menu du panneau de commande du multifonction
(Multifonction HP LaserJet 3390/3392) .............................................................................256
Utilisation de l'agrafeuse externe .......................................................................................257
Chargement des agrafes ...................................................................................................259
Elimination des bourrages de l'agrafeuse .........................................................................261
Changement de la cartouche d'impression .......................................................................263
Elimination des bourrages .................................................................................................265

Elimination des bourrages de la zone de la cartouche d'impression ...............265
Elimination des bourrages des bacs d'alimentation (Multifonction
HP LaserJet 3050/3052/3055) ..........................................................................266
Elimination des bourrages des bacs d'alimentation (Multifonction
HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................267
Elimination des bourrages du bac de sortie ......................................................270
Elimination de bourrages du circuit papier direct (Multifonction
HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................271
Elimination de bourrages de l'acheminement d'impression recto verso
automatique .......................................................................................................273
Elimination des bourrages du bac d'alimentation automatique (BAA) .............276

Commande de nouveaux consommables .........................................................................278

12 Gestion et maintenance du multifonction

Pages d’informations ..........................................................................................................................280

Page de démonstration ......................................................................................................280
Page d'utilisation ................................................................................................................280
Page de configuration ........................................................................................................280
Page d'état des consommables (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) ..........................282

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Page de configuration réseau ............................................................................................283
Journaux et rapports de télécopie .....................................................................................283

HP ToolboxFX ....................................................................................................................................284

Pour afficher l'utilitaire HP ToolboxFX ...............................................................................284
Etat .....................................................................................................................................285

Journal des événements ...................................................................................285

Alertes ................................................................................................................................286

Configuration des alertes relatives à l'état ........................................................286
Configuration des alertes par courrier électronique ..........................................286

Télécopie ...........................................................................................................................287

Tâches de télécopie ..........................................................................................287
Annuaire de télécopie .......................................................................................287
Journal des envois de télécopies ......................................................................289
Journal de réception de télécopies ...................................................................289

Aide ....................................................................................................................................289
Paramètres système ..........................................................................................................290

Informations sur le périphérique .......................................................................290
Gestion du papier ..............................................................................................290
Qualité d'impression ..........................................................................................291
Types de papier ................................................................................................291
Configuration système ......................................................................................291
Service ..............................................................................................................292
Interrogation de périphérique ............................................................................292

Paramètres d'impression ...................................................................................................292

Impression .........................................................................................................292
PCL 5e ..............................................................................................................293
PostScript ..........................................................................................................293

Paramètres réseau ............................................................................................................293

Configurer le périphérique Macintosh (Mac OS X V10.3 et Mac OS X V10.4) ..................................294
Serveur Web intégré ...........................................................................................................................295

Fonctions ...........................................................................................................................295

Gestion des consommables ...............................................................................................................296

Vérification de l'état et commande de consommables (Multifonction HP LaserJet
3390/3392 uniquement) .....................................................................................................296

Pour vérifier l'état des consommables à l'aide du panneau de commande .....296
Pour vérifier l'état des consommables à l'aide de l'utilitaire HP ToolboxFX .....296

Stockage des consommables ............................................................................................297
Remplacement et recyclage des consommables ..............................................................297
Politique de HP en matière de consommables non-HP ....................................................297

Réinitialisation du multifonction pour des consommables non-HP
(Multifonction HP LaserJet 3390/3392) ............................................................297

Service des fraudes HP .....................................................................................................298

Nettoyage du multifonction .................................................................................................................299

Pour nettoyer l’extérieur .....................................................................................................299
Pour nettoyer la vitre du scanner et le plateau blanc (Multifonction HP LaserJet 3050) . .299
Pour nettoyer la vitre du scanner (Multifonction HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .....300
Pour nettoyer le revêtement du capot (Multifonction HP LaserJet
3052/3055/3390/3392) .......................................................................................................301
Pour nettoyer l'ensemble de rouleau d'entraînement du bac d'alimentation
automatique (Multifonction HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) ......................................302

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Nettoyage du circuit papier ................................................................................................305

Pour nettoyer le circuit papier à partir de l'utilitaire HP ToolboxFX ..................305
Pour nettoyer le circuit papier à partir du panneau de commande du
multifonction ......................................................................................................306

Changement de la cartouche d'impression ........................................................................................307
Changement du bac d'alimentation automatique du Multifonction HP LaserJet 3390/3392 .............309
Changement de l'ensemble de bras de charge et de rouleau d'entraînement du bac
d'alimentation automatique (BAA) (Multifonction HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .....................311

13 Dépannage

Liste de dépannage ............................................................................................................................316
Elimination des bourrages ..................................................................................................................320

Causes des bourrages .......................................................................................................320
Conseils pour éviter les bourrages ....................................................................................320
Recherche de l'emplacement des bourrages ....................................................................321
Zone de la cartouche d'impression ....................................................................................321
Bacs d'alimentation (Multifonction HP LaserJet 3050/3052/3055) ....................................323
Bacs d'alimentation (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) .............................................324
Bac de sortie ......................................................................................................................327
Circuit papier direct (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) .............................................327
Acheminement d'impression recto verso automatique (Multifonction HP LaserJet
3390/3392) .........................................................................................................................329
Bourrages du bac d'alimentation automatique (BAA) .......................................................332

Messages du panneau de commande ...............................................................................................336

Message d'alerte et d'avertissement .................................................................................336

Tableaux des messages d'alerte et d'avertissement .......................................336

Messages d'erreur critique .................................................................................................343

Tableaux des messages d'erreur critique .........................................................343

Problèmes d’impression .....................................................................................................................346

Problèmes de qualité d’impression ....................................................................................346

Amélioration de la qualité d’impression ............................................................346

Présentation des paramètres de qualité d’impression .....................346

Pour modifier temporairement les paramètres de
qualité d’impression .........................................................346
Pour modifier les paramètres pour toutes les futures
tâches d’impression .........................................................346

Identification et correction des défauts d’impression ........................................347

Liste de contrôle de la qualité d’impression .....................................347
Problèmes généraux de qualité d'impression ..................................348

Problèmes de gestion du support ......................................................................................352

Instructions relatives aux supports d’impression ..............................................352
Résolution des problèmes de supports d’impression .......................................353

Problèmes liés aux performances .....................................................................................355

Problèmes de télécopie ......................................................................................................................356

Problèmes de réception de télécopies ..............................................................................356
Problèmes d’envoi de télécopies .......................................................................................358
Problèmes liés aux appels vocaux ....................................................................................361
Problèmes de gestion du support ......................................................................................361
Problèmes liés aux performances .....................................................................................363

Problèmes de copie ............................................................................................................................364

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Prévention des problèmes .................................................................................................364
Problèmes d’image ............................................................................................................364
Problèmes de gestion du support ......................................................................................365
Problèmes liés aux performances .....................................................................................367

Problèmes de numérisation ................................................................................................................368

Résolution des problèmes liés aux images numérisées ...................................................368
Problèmes de qualité de numérisation ..............................................................................370

Prévention des problèmes ................................................................................370
Résolution des problèmes de qualité de numérisation .....................................371

Problèmes de réseau .........................................................................................................................372

Vérification de l'alimentation électrique du multifonction et de sa mise en ligne ..............372
Résolution des problèmes de communication avec le réseau ..........................................372

Problèmes d'affichage du panneau de commande ............................................................................374
Problèmes d'agrafeuse (Multifonction HP LaserJet 3392) .................................................................374
Dépannage des erreurs PostScript ....................................................................................................375
Dépannage des problèmes courants liés aux plates-formes Macintosh ...........................................376

Problèmes avec Mac OS X V10.3 et Mac OS X V10.4 .....................................................376

Outils de dépannage ..........................................................................................................................379

Pages et rapports du multifonction ....................................................................................379

Page de démonstration .....................................................................................379
Page de configuration .......................................................................................379
Page d'état des consommables (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) .........379

Rapports de télécopie ........................................................................................................380

Journal d'activités de télécopie .........................................................................380
Rapport d'appel de télécopie ............................................................................380
Rapport d'annuaire ............................................................................................380
Rapport de code de facturation .........................................................................381

HP ToolboxFX ....................................................................................................................381

Pour afficher l'utilitaire HP ToolboxFX ..............................................................381
Onglet Dépannage ............................................................................................381

Menu Service .....................................................................................................................382

Restauration des valeurs usine par défaut .......................................................382
Nettoyage du circuit papier ...............................................................................383
Tracé protocole T.30 .........................................................................................384
Archiver impr. ....................................................................................................384

Annexe A Accessoires et informations de commande

Consommables ...................................................................................................................................386
Mémoire (Multifonction HP LaserJet 3390/3392) ...............................................................................386
Câbles et accessoires d'interface .......................................................................................................386
Accessoires de gestion du papier (Multifonction HP LaserJet 3390) ................................................387
Pièces remplaçables par l’utilisateur ..................................................................................................387
Papier et autres supports d’impression ..............................................................................................387
Documentation supplémentaire ..........................................................................................................389

Annexe B Maintenance et assistance

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ...............................................................................392
Déclaration de garantie limitée des cartouches d'impression ............................................................393
Disponibilité de l'assistance et des services ......................................................................................394
Assistance clientèle HP ......................................................................................................................394

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Service matériel ..................................................................................................................................395
Garantie étendue ................................................................................................................................395
Instructions pour ré-emballer le multifonction ....................................................................................396

Annexe C Spécifications du multifonction

Spécifications physiques ....................................................................................................................398
Spécifications électriques ...................................................................................................................398
Consommation électrique ...................................................................................................................399
Spécifications environnementales ......................................................................................................399
Emissions acoustiques .......................................................................................................................400

Annexe D Informations réglementaires

Conformité aux normes FCC ..............................................................................................................402
Ligne de conduite écologique .............................................................................................................403

Protection de l'environnement ...........................................................................................403
Production d’ozone ............................................................................................................403
Consommation électrique ..................................................................................................403
Consommables d'impression HP LaserJet ........................................................................404
Nederlands .........................................................................................................................405
Taiwan ................................................................................................................................406
Elimination des déchets par les utilisateurs privés au sein de l'Union Européenne .........406
Fiche technique de sécurité des produits ..........................................................................406
Pour plus d'informations ....................................................................................................406

Telephone Consumer Protection Act (Etats-Unis) .............................................................................407
Exigences relatives à la certification IC CS-03 ..................................................................................408
Déclaration UE pour le fonctionnement télécom ................................................................................409
Déclarations relatives à Telecom New Zealand .................................................................................409
Déclaration de conformité (HP LaserJet 3390, 3392, 3055 et 3050) .................................................410
Déclaration de conformité (HP LaserJet 3052) ..................................................................................411
Déclarations relatives à la sécurité par pays/région ...........................................................................412

Laser safety statement ......................................................................................................412
Canadian DOC statement ..................................................................................................412
Korean EMI statement .......................................................................................................412
Finnish laser statement ......................................................................................................413

Glossaire ............................................................................................................................................................415

Index....................................................................................................................................................................419

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