Leistungsprobleme
Wenn das Multifunktionsgerät leere Seiten ausgibt oder überhaupt nicht druckt, befolgen Sie die
Anleitungen in diesem Abschnitt.
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Druckprobleme
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Problem
Ursache
Lösung
Die Seiten werden zwar ausgegeben,
sind aber nicht bedruckt.
Die Schutzfolie befindet sich noch auf
der Druckpatrone.
Vergewissern Sie sich, dass die
Schutzfolie vollständig von der
Druckpatrone abgezogen ist.
Das Dokument kann auch leere Seiten
enthalten.
Überprüfen Sie, ob auf allen Seiten des
Dokuments etwas gedruckt werden soll.
Das Multifunktionsgerät weist eine
Funktionsstörung auf.
Überprüfen Sie das Multifunktionsgerät,
indem Sie eine Konfigurationsseite
drucken. Weitere Informationen finden
Sie unter
Konfigurationsseite
.
Bei bestimmten Medien wird der
Druckauftrag langsamer ausgegeben.
Verwenden Sie einen anderen
Druckmedientyp.
Seiten werden nicht bedruckt
Die Druckmedien werden nicht richtig
eingezogen.
(siehe
Probleme mit der Medienzufuhr
).
Die Druckmedien sind im
Multifunktionsgerät gestaut.
Beseitigen Sie den Stau (siehe
Beseitigen von Medienstaus
).
Das USB-Kabel ist beschädigt oder
falsch angeschlossen.
●
Ziehen Sie das USB-Kabel an
beiden Enden ab, und schließen
Sie es wieder an.
●
Drucken Sie einen Auftrag, der
vorher problemlos ausgeführt
werden konnte.
●
Verwenden Sie ein anderes USB-
Kabel, und starten Sie den
Druckauftrag erneut.
An den USB-Anschluss sind noch
weitere Geräte angeschlossen.
Der USB-Anschluss kann nicht von
mehreren Geräten gemeinsam genutzt
werden. Wenn Sie ein externes
Festplattenlaufwerk oder einen
Netzwerkumschalter an demselben
Anschluss wie das Multifunktionsgerät
angeschlossen haben, kann es zu einem
Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall
müssen Sie das andere Gerät entfernen
oder mit einem anderen USB-Anschluss
des Computers verbinden, damit Sie
drucken können.
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Kapitel 13 Fehlerbehebung
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